电脑出现的故障原因扑朔迷离,让人难以捉摸。并且由于windows操作系统的组件相对复杂,电脑一旦出现故障,对于普通用户来说,想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候,就完全束手无策了呢?其实并非如此,使电脑产生故障的原因虽然有很多,但是,只要我们细心观察,认真总结,我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在本期的小册子中,我们就将一些 为常见也是 为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你,通过它,你就会发现——解决电脑故障方法就在你的身边,简单,但有效!
电脑是由各种配件组合而成的,下面,我们就根据组成电脑的主板部件经常出现的故障进行分析。
主板篇
主板是整个电脑的关键部件,在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个pc机系统的工作。下面,我们就一起来看看主板在使用过程中 常见的故障有哪些。
常见故障一:开机无显示
电脑开机无显示,首先我们要检查的就是是bios。主板的bios中储存着重要的硬件数据,同时bios也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行,出现此类故障一般是因为主板bios被cih病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般 bios被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失,所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断bios是否被破坏,如果硬盘数据完好无损,那么还有三种原因会造成开机无显示的现象:
1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。
2. 免跳线主板在cmos里设置的cpu频率不对,也可能会引发不显示故障,对此,只要清除cmos即可予以解决。清除cmos的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板如若用户找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入 cmos设置后再关机,将电池上上去亦达到cmos放电之目的。
3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存,一旦插上主板无法识别的内存,主板就无法启动,甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能,结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现,因此在检修时,应多加注意。
对于主板bios被破坏的故障,我们可以插上isa显卡看有无显示(如有提示,可按提示步骤操作即可。),倘若没有开机画面,你可以自己做一张自动更新bios的软盘,重新刷新bios,但有的主板bios被破坏后,软驱根本就不工作,此时,可尝试用热插拔法加以解决(我曾经尝试过,只要bios相同,在同级别的主板中都可以成功烧录。)。但采用热插拔除需要相同的bios外还可能会导致主板部分元件损坏,所以可靠的方法是用写码器将 bios更新文件写入bios里面(可找有此服务的电脑商解决比较安全)。
常见故障二:cmos设置不能保存
此类故障一般是由于主板电池电压不足造成,对此予以更换即可,但有的主板电池更换后同样不能解决问题,此时有两种可能:
1. 主板电路问题,对此要找专业人员维修;
2. 主板cmos跳线问题,有时候因为错误的将主板上的cmos跳线设为清除选项,或者设置成外接电池,使得cmos数据无法保存。
常见故障三:在windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象
在一些杂牌主板上有时会出现此类现象,将主板驱动程序装完后,重新启动计算机不能以正常模式进入windows 98桌面,而且该驱动程序在windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况,建议找到 新的驱动重新安装,问题一般都能够解决,如果实在不行,就只能重新安装系统。
常见故障四:安装windows或启动windows时鼠标不可用
出现此类故障的软件原因一般是由于cmos设置错误引起的。在cmos设置的电源管理栏有一项modem use irq项目,他的选项分别为3、4、5......、na,一般它的默认选项为3,将其设置为3以外的中断项即可。
常见故障五:电脑频繁死机,在进行cmos设置时也会出现死机现象
在cmos里发生死机现象,一般为主板或cpu有问题,如若按下法不能解决故障,那就只有更换主板或cpu了。
出现此类故障一般是由于主板cache有问题或主板设计散热不良引起,笔者在815ep主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸cpu周围主板元件,发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后,死机故障得以解决。对于cache有问题的故障,我们可以进入cmos设置,将cache禁止后即可顺利解决问题,当然,cache禁止后速度肯定会受到有影响。
常见故障六:主板com口或并行口、ide口失灵
出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成,此时用户可以用多功能卡代替,但在代替之前必须先禁止主板上自带的com口与并行口(有的主板连ide口都要禁止方能正常使用)。
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