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故障现象:笔者是网吧的一个主管,因为部分机器要升级换代,就更换了cpu、主板、机箱和显卡/cpu
是赛杨2.4hz,主板采用华硕的p4pe2-x,显卡用的是七彩虹的geforce4 mx4000 128mb显存。网吧同时还有另一批刚配置的机器,除了主板是华硕的p4b533-x外,其余配置都相同。由于这两种主板差异不大,于是直接用克隆方式安装好系统。启动后进入win98,可以上网,玩各种游戏也正常。但只要在qq中点视频连接,摄像头上的指示灯就长亮,机器处于假死状态。在摄像头应用软件video capture中使用,屏幕中出现整片黑块,不能出现熟悉的被摄制图像。点击options,preview已被勾上,说明应用软件方面没问题.
分析解决:首先怀疑是否系统设置有误,查看系统设备,有6个usb控制器,说明主板上的usb接口已全部打开,在看一下设备中明确出现了imaging device设备,展开后是zsmc usb pc camera,前面也没有任何感叹号,说明摄像头安装正常。
更换一个不同型号的摄像头,同时更换驱动,还是出现一模一样的情形,看来不是摄像头或驱动的问题。
考虑到系统是直接克隆安装的,可能会存在某些隐藏问题,格式化c盘,老老实实安装全新的win98,装完主板自带inf驱动、i-aa驱动,装好显卡驱动后再装directx90、usb2.0驱动,重新启动后直接安装摄像头驱动,但问题依旧。
凭着多年的经验,我开始怀疑是主板上的问题。进入bios,仔细查看关于usb方面的设置,usb function设为enabbled,说usbsupport中设为缺省值auto,说明系统在开机时就能自动检测usb设备。usb2.0也已经打开,usb2.0 contorller mode中也设为enabled,说明usb2.0也已经打开,usb2.0 contorller mode中设为hispeed,这些都应该没有问题。
无奈之下,只有怀疑主版bios是否有什么问题或是硬盘兼容性问题,再打算升级bios之前有检查了一下。看看主板说明书,再进bios。发现legacy usb support中有三个选项,一个是auto,一个是enabled,一个是disabled,干脆直接该为enabled,重启后摄像头能正常使用,问题解决。
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