现象:一台刚装好的486兼容机,华硕sis主板,intel dx/40 cpu。开机启动正常,当执行热启动或reset后,显示器不显示任何信息,输不进任何信息,出现不能启动和死机故障。反复多次,均如此。
分析:开机工作正常,说明硬件没有问题。执行热启动或reset后死机,估计是cpu接收复位信号后不能工作,如果cpu有问题,那么,一开机就不能工作。经查询用户,原来该兼容机开始配置的cpu是amd5x86-133,故换了一块intel 486dx/40。问题的关键在此,因为这两种cpu工作电压不一样,amd5x86-133用3.45v,而intel dx/40用5v,开机瞬间,供电系统能提供5v的电源给cpu,cpu能维持一定时间进行正常工作,当reset后,5v的intel 486 dx/40 cpu在3.45v环境下就会“功率不够”。显然不能正常工作。
处理:这类现象的处理,请检查主板用户手册,根据说明进行了相应的调查,本例根据说明书将跳线ip2中,原来2-3短接改为1-2短接,重新开机,故障消失。