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原标题:南京部分业主糟心:装修公司违约停摆 内部员工自曝合同潜规则
近期,南京市江宁区部分业主和一家装饰公司签订了合同,支付了相关费用,满心以为很快就能住进新房。可装修刚刚开始,甚至有的还没开始,业主们就发现了问题,究竟是什么样的问题呢?
【装饰公司违约停摆 内部员工自曝潜规则】
在位于南京江宁的居联饰家装饰工程有限公司,多位签了合同、等待装修的业主发现,这家公司已经处于停业状态,现场混乱不堪。业主们表示,他们来自南京和南京周边地区的多个小区,在这家公司的电话宣传下,签订了装修合同。可钱交了,装修工作迟迟不启动。
而有的装修工程即使开工了,也是状况百出。市民潘先生说,等到真正开工后就会发现很多项目不在合同里,就要让业主加钱。
前来维权的不仅有装修业主,也有这家公司的员工。设计师孙先生说,公司欠他不少工资,前几天,公司负责人突然在微信群里通知,称公司因资金链原因,要解散所有员工。这样的说法令他们很不满,,而且他们声称要揭露这家公司忽悠顾客的潜规则。比如合同中约定,装修报价中包含安装所有的门,但是,又在后面添加了与之矛盾的备注。在后期装修的时候,“推拉门”就不包含了,业主如果不交钱的话,这个就不做了。
同样是这家公司的设计师戈先生则曝出:之前设计师说的很多话业主不要相信,报价里面有很多坑,报价里会故意不放几个项目,后面开工的时候再给你报。
供职于该装修公司的戈先生还表示,以他的从业经验,大多数装潢公司在业主交三成款项以后,就会开工,但是他们公司却要求消费者缴纳七成款项后才会开工,一旦公司出现不良状况或者突发意外,业主会很被动。
【涉及资金上千万 公司老板承诺履行好合同】
无奈之下,大家只好选择报警,3月23日这家公司负责人在派出所露面了。
南京居联饰家装饰工程公司负责人李贺南承认,还有200多户没有处理好,涉及资金1000万。
经过调解,该负责人表示,他会继续履行合同,至于设计师指出的合同中一些隐藏增项,等事情平稳下来后,他将尽量满足业主要求。
【装修消费乱象谁来管?主管部门应履职到位】
对于这样的一家装饰公司,行业主管部门是否应当加强监管呢?《南京市装饰装修管理条例》规定,住房和城乡建设部门是装饰装修活动的主管部门,2019年5月,江宁区人民政府网站公布的《江宁区城乡建设局主要职责和内设机构》也明确,江宁区城乡建设局建筑市场监管科,承担装饰装修市场行为监管工作。
可3月26日上午,记者找到江宁区城乡建设局时,相关负责人明确表态,他们只管正规的非住宅装饰装修,这家公司不在他们监管范围内,普通的家庭装饰也不在他们监管范围内。
南京市江宁区城乡建设局办公室主任徐平说,在资质系统里查询结果显示,居联饰家没有相应的装饰装修施工资质,管理由城建部门监管的。城建部门监管的一定是具有资质的企业,按照住建部110号令和《南京市装饰装修管理条例》,住宅工程的室内装饰装修工程是由房产部门管理,不是城建部门管理。
为此,记者又找到了江宁区住房保障和房产局,工作人员表示,装饰装修活动并没有住宅和非住宅的区分,2019年之前,其监管职责统一归原江宁区住房和城乡建设局,2019年该局拆分为江宁区城乡建设局、江宁区住房保障和房产局,装饰装修的主管职责已经一并划分给了城乡建设局,区政府的公示中已经非常明确。
南京市江宁区住房保障和房产局物业科科长朱邦华说,当时的建工部门有装饰装修办公室,区里面的建工部门和建设部门合并,成立了城乡建设部门,有装饰装修管理办公室,专门对装修企业监管,这是政府三定方案里面确定的。作为房产局来讲,涉及到房屋装饰装修,我们这里有安全管理部门,主要是针对违规拆改,拆承重墙等违法行为的监管。
监管不能留下真空地带。两家单位拆分已经一年左右了,希望南京市江宁区城建局和房产局两家单位尽快明确好,到底装饰装修活动的主管部门是谁,对南京市居联饰家这样的装饰公司真正落实监管。另外,我们也建议在装修过程中遇到类似现象的业主,还可以拿起法律武器,维护自己的合法权益。对此,记者将保持关注。(周会峰 张健)
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