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据iiMedia Research行业分析报告称,近几年新消费快速增长,带动一众厨电及生活小家电品牌快速成长,出现了许多为用户所喜爱的网红品牌,其中就包括来自德国的品牌蓝宝,分析称蓝宝在中国市场连续两年实现了150%以上的市场营收增长,未来增长潜力依旧令人瞩目。
与许多“初出茅庐”的网红品牌不同的是,蓝宝有着近百年的品牌发展历史,在德国被评为具有代表性的“德国世纪品牌”。那么蓝宝是如何在进入中国市场后,焕发新气象,成为网红小家电的呢?它传承了品牌DNA,又在中国市场进行本土化运作,更以全新的沟通方式与用户做朋友,为其发展提供了新的增长极。
蓝宝与百年:百年传承与创新
蓝宝(Blaupunkt)创立于1924年的德国,从一开始就致力音响电子设备的研发与生产,并随着快速发展的汽车行业而快速成长,成为欧洲知名的汽车音响品牌。蓝宝倍受用户喜爱的原因藏在品牌标识“小蓝点”之中。彼时,蓝宝产品出厂时工人会在合格品上贴上表示通过检测的小蓝点贴纸,许多用户通过寻找包装上的小蓝点来购买蓝宝,后来象征着可靠品质的小蓝点加入到了品牌标识之中。
精致、品质是蓝宝这个世纪品质刻在骨子里的DNA,当然还有锐意创新,不断为用户提供体验更卓越产品的“家传”,这种卓越自然体现蓝宝历代产品屡创“第一”之上:欧洲第一台汽车收音机、世界第一台立体声汽车收音机、世界第一台汽车CD播放机、欧洲第一个汽车卫星导航系统等。
一个个“第一”的勋章是对蓝宝传承与创新、变与不变的肯定,也是陪伴几代用户的经典。如今历经百年传承与创新的蓝宝已经进入了95个主要国家和地区,品牌家族也已形成了娱乐、通讯、物流、家电等多元化的产品生态,并继续朝着多元化的方向发展,为全球用户带来更多美好生活方式。
蓝宝与中国:本土化成长新势力
蓝宝一直重视中国市场,但真正尝试中国市场是在2009年开始开拓家电与消费电子产品,而重点发力中国市场则在2019年与中国某知名的头部品牌运营公司的合作。
为发展好中国市场,蓝宝放弃了“亲身下场”的传统运营方式,改而采用本土化运营策略,与具有强大资源整合能力的中国公司签署合作,蓝宝厨房家电与生活家电品类交由中国公司操盘,蓝宝提供技术标准、共同参与研发,中国公司则负责研发与运营。
借助本土化运营,蓝宝得以深度洞察用户痛点,挖掘用户需求,快速布局厨房电器与生活电器,两年多时间里推出了近50款产品,包括厨电、健康电器、生活小家电等,几乎覆盖了生活全场景的使用,其中三明治机、刀具砧板消毒机等销量进入天猫类目TOP行列。
至此,作为家电领域新势力的蓝宝正在冉冉升起,成为许多家庭常用常爱的网红品牌。
蓝宝与用户:像朋友一样沟通
进入中国市场的蓝宝也采用了更贴近用户的沟通方式,即通过泛社交媒体做好品宣和用户沟通。
严谨的德国要求和给力的中国制造继续成就精致好用的蓝宝家电产品,总能给用户带来更多惊喜,而这份惊喜通过明星大伽、达人KOL的使用,加深了品牌认识和产品了解,再通过社交媒体发声、再传播,为指数级增长的潜在用户种草了免采坑的好物,比如蓝宝多款产品获得薇娅、景甜、胡兵等大咖直播间推荐,以及母婴、居家、生活等领域达人在“两微一抖”、小红书的种草。
他们的亲身体验和实力背书,可靠、专业,让用户能够在多样化的信息获取渠道之中,听到的不再只是官方的一家之言,而是多样化多角度的产品使用体验。
面对众多信息,用户总能获得自己想要的参考信息,大幅减低了用户对蓝宝的信任成本,使得用户能够从容找到 适合的产品。反向而言,蓝宝也可以在与用户的调研沟通之中,发现和解决问题、洞察和满足需求,形成用户反馈直接触达运营各环节的通路,为蓝宝提供发展源动力。
世纪品牌蓝宝是一个正在中国崛起的家电新势力,为80、90,甚至Z世代青年用户群体提供了新的品质生活方式。蓝宝家电在中国的发展,让许多用户认为蓝宝就是家电品牌、网红品牌,不过随着蓝宝多元化产品发展战略的持续推进,多面多能的蓝宝将更立体的展现在用户面前,为人们的居家生活提供更多健康有品质的产品。
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