彭泽小家电维修培训学校,彭泽小家电维修培训班

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【编者按】随着大家电市场的成熟，小家电逐渐成为消费者青睐的产品，市场逐渐成长起来。目前国内小家电市场虽然增长速度较快，但在整个家电市场中占比仅为 13%，仍有很大市场空间，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

改变传统的备课方式，其中心不再是对相关课程进行系统而相对完整的解说，而是把每一堂课当作一次公开演示方法围绕一个或几个故障来准备，对某一故障多角度、多层次地论述，每一堂课都情绪饱满,热情洋溢、生龙活虎，语言通俗，精妙，风趣，精彩处妙语如珠，未来发展前景巨大。此外，近两年还出现了扎堆智能的现象，但是与智能的结合真的能带来小家电的发展吗？本文对此进行了分析。

本文发于慧聪建材网，经亿欧编辑，供行业人士参考。

近几年，随着我国国民消费水平的提升以及消费升级所带来的观念转变。消费者在满足了大家电相对刚性的需求之后，改善与享受型需求的小家电产品开始逐渐走俏。尤其是随着 80、90 后成为消费者主力以及电商消费形式的蓬勃发展，小家电体量正在不断扩大。

据数据统计显示，2016 年上半年，我国家电网购市场规模再创新高，整体市场规模达到 1848 亿元，同比增长 35%。与此同时，参考日本、欧美等发达国家小家电的市场普及率，目前国内小家电市场虽然增长速度较快，但在整个家电市场中占比仅为 13%，仍有很大市场空间，未来发展前景巨大。

而与小家电行业的快速发展相伴的是，越来越多的家电品牌开始关注这块 " 利润蛋糕 "，市场鱼龙混杂，行业乱象也可谓是层出不穷。

小家电产品，种类多样但同质化严重

首当其冲的是，琳琅满足的小家电种类，让消费者在选购的过程中不知所措，傻傻分不清楚。如榨汁机、原汁机、破壁机的区别可能就有太多的消费者分不清，而造成此类混淆的主要原因正是他们基础功能的重叠。

显然，此类现象在小家电行业中还是比较普遍，就算没有一模一样，但很多大同小异的小家电产品却随处可见，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

一块好钢放在高压锅里十年也不会熔化，放在炼钢炉里则瞬间熔化！可见，环境决定事物变化的速度，相信这也将是限制目前小家电行业发展的瓶颈之一，如若一直以此缺乏创新下去，即便前景广阔的小家电未来，可能也会有很多弯路要走。

小家电产品有价无 " 实 "，实际使用率低

另一点怪现状是，目前市面上的小家电产品售价不低，动辄上千甚至上万元的产品也随处可见。可并非如冰箱、电视等传统家电一般天天使用，有些小家电产品的实际使用率却是非常低。

先说厨房小家电，目前市面上的厨房小家电粗略计算也不下数十件，诸如电饼铛、面包机、面条机等产品，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

我校电子维修专家利用他们自己多年的维修经验并结合现代核心技术理论的方式来授课，很多都是功能很单一只能制作某种特定食物的产品，往往消费者因为一时的需求选择购买之后，即进入闲置状态。另外用这些小家电需要有很多前期原材料的准备工作，使用完后还得进行相对复杂的清洗，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

学生在轻松的气氛中津津有味不知不觉地吸纳大量的知识，并且印象深刻，所学知识经久不忘；师生之间交流默契，学生乐学，我校老师乐教，种种原因导致了厨房小家电使用率低的命运。

其次是诸如按摩美容的保健类小家电产品，对于这一类产品，" 不会用、不惯用与懒得用 "，成为此类小家电带给消费者 直观的体验。产品使用复杂，导致目标人群很难快速上手，不会用进而限制了小家电的使用频率。而憋手的使用过程与非人性化的使用体验，在使用过程中给消费者带来很多不便从而导致不惯用，也是其使用率低的原因之一。另外则是根本的使用效果甚微，导致消费者从主观上就懒得用。

总而言之，实际效果与宣传效果存在很大差距，新鲜劲儿过了小家电就被束之高阁，有价无 " 实 " 是影响其使用率的根本原因。

小家电售后维修难，修或比换贵

还有，不像传统大家电拥有较为完善的售后维修体系，小家电市场品牌多、产品种类多，导致售后维修难，往往修理小家电的时间成本还不及重新选购一台。据此前相关部门发布的售后服务研究报告显示，在对小家电售后服务进行评价时，约 41.7% 的用户表示满意，基本满意的为 25.7%，而 32.6% 的消费者对传统的服务模式不满意，此比例远远不及大家电售后服务的满意度情况。对此，有业内人士指出，小家电市场维修服务满意度低已成为制约行业发展的瓶颈，未来售后饱受诟病的品牌或将被消费者踢出市场。

而随着市场的不断发展，在小家电售后维修上也出现了很多值得欣喜的现象出现。比如，有些企业针对小家电维修难问题，推出了 " 以换代修 " 的政策，来解决售后维修这一大吐槽点。这种新的方式，从维修成本、时间成本以及维修效果上都得到很大提升，对消费者而言自然更加的贴心方便，或将从根本上提升消费者对购买和使用小家电产品体验。

小家电扎堆智能，能否拯救现状？

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可以让他们学到一些思维方式，让他们有信心为将来去拼搏，有欲望去主动钻研学习，有意识地去把理论与实践结合。大量事实表明，对于任何事情，兴趣起来之后是永远无法扼制的。一旦产生了兴趣，他就肯定能找到学习的途径，伴随小家电的快速发展，近两年还出现了扎堆智能的现象。当然小家电的智能化创新是未来发展的必然趋势，但一味的扎堆所谓的智能，就能解决目前小家电行业存在的市场乱象，给消费者带来使用体验的提升吗 ?

相信这一点还需要辩证的来看待。首先，产品质量与优秀的使用体验仍将是获得小家电市场青睐之根本，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

每年数百家电子技术企业与湖南阳光技术学校签订人才需求协议，未来的小家电行业想赢得市场，必然是靠好产品，而非是靠智能，即所谓的 " 先做好标配再做高配 "。反之，产品本身没做好，只是想靠智能化概念来提高溢价必然是不可取的。

其次，从市场销售角度来看，将小家电推向智能化无疑会获得一大批年轻消费力的青睐，确实是一个值得称赞的举措，然而却非长久之计。智能化虽然是未来小家电产业发力的重点，但也绝不是小家电行业升级发展的必杀技。

小家电行业要想找到真正的出路，还得在解决产品同质化严重、产品实用问题、维修服务满意度和产品质量这些方面多下功夫。在此希望，未来的小家电行业发展能真的多一些 " 大前景 "，少一些 " 乱现象 "。

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(编辑:彭泽小家电维修培训学校)