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“以前,在街头的维修店修过,没几天就又坏了,还花了不少钱。找人家‘理论’,他们不认账。我们的合法权益无法保障。这个活动好,不仅有专业的维修师傅,还有专门的配件,即使有问题,还能找协会。希望天天都是‘3·15’,有人给我们维权!”3月15日上午,在新建南路和文源巷的东北角,我省家电行业“春暖万家”之“服务进社区”活动在此举行,为千余名市民现场免费维修家电时,不少市民对此予以称赞。
“义诊”受青睐
“终于轮到我了。师傅,您给看看我这电热水壶有啥问题?”上午10时许,66岁的康晓英带着家电前来咨询道。听说是免费维修家电,她一大早专程赶过来,虽然排了好久才轮到,还是无比喜悦。
只见维修师傅接过来,连到充电板上,认真地查看,寻找故障,不一会儿就修好了。康晓英笑着说:“专业维修就是不一样,又快又好。”康晓英表示,家里不少家电都出了些问题,扔掉是舍不得,但也不知道去哪里修。一次在路边随便找了个修理铺,结果修理后当下还好,没用几天就又坏了,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
截至中午时分,每个展台前的人还是络绎不绝,每个市民都带着几件家电,基本上都是老年人。“终于有地方修了,让陪伴我的‘老家伙’继续发挥作用。”市民们非常满意。
“重生”被点赞
“别担心,来,我给你看看。”中午时分,王迪接过一位大爷的腰挂式扩音机说道,仔细查看后进行了修理,不一会儿便修理好了。
“这个电热水壶没坏,使用时间长了,里面结的污垢较多较厚,导致接触不良,回去好好清理清理。”他给一位顾客讲解道。随后,又接过一个电磁炉,他用电动螺丝刀取下两边的螺丝,打开后盖,详细检查后,换了相关配件。叮嘱消费者这是由于平常使用时饭溢出来流下去了,长此以往,使电磁炉进了水,导致主板损坏,希望以后多注意些。27岁的王迪是飞利浦的一名售后工作人员,工作5年的他总是严谨认真、一丝不苟,在他看来,修家电是个细致活,“你得细心观察,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
修理家电,让家电获得“重生”,看着老人们从刚来时的满面愁容到临走时满意的笑容,让他倍感自己的工作很有意义,心里有种自豪感。整整一个上午,从工具箱取工具、接收家电、认真查看、仔细修理、讲解注意事项……忙得不亦乐乎,坐都没有坐一下,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
“盲点”要消除
近年来,我省开展了“春暖万家”系列活动,旨在通过家电企业走进农村、社区,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
据介绍,家电维修质量不过关一直是市民投诉的“重灾区”。究其原因,一方面与家电维修行业中队伍管理混乱、专业技术水平低下有关;另一方面,则是因为部分家电厂商把售后服务外包给代理商,但对代理商缺乏有效的监督和制约。省家电行业协会相关负责人表示:“我们会不断提升服务,延伸该项活动,消除维修‘盲点’。”此次活动受到大家的欢迎,不少市民表示:“真好。用很短的时间就修好了,希望这种惠民活动经常搞。”仅一个上午,共有家电行业的60名工程技师现场给200多位消费者提供了免费服务,成功修复160台家电,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。