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基于多年的学校辅导实践,透过辅导校师协会场域与各级学校资深辅导伙伴经验分享,发现学校辅导工作应实施“责任辅导”制,足以体现本土学校辅导工作的特色与专业图像,兹将“责任辅导教师”的角色与功能,简述如下:
一、班级辅导课程(方案)的设计者(designer)
“责任辅导教师”针对特定特质的班级学生需求设计发展性的班级性辅导方案、辅导课程(初级预防),也可对适应不良学生提供介入性辅导(次级预防),或针对严重行为偏差或适应不良学生提供评估、转介、延续性辅导或是危机处理模式的进班辅导(三级预防)。因此“责任辅导教师”规划辅导模式下的课程,是为执行辅导目标而设计,而非完成某学科的教学;课程内容规划只需各式课程教师参考手册,不应编印教科书,以免脱离学生辅导的现实需求。例如:某班级师生关系紧张,欲“罢免”某科教师,则辅导课程应以引导班级学生理性表达意见、指导班长如何恰如其分扮演师生沟通桥梁、支持协助教师作好班级经营等;又如班级学生发生意外,责任辅导老师就必须设计“危机处理”课程,藉由辅导老师的及时补位,让学科老师及班级学生可以安心进行每日的课程与学习,让突发或危机事件的冲击与影响减至 低。专业的辅导教师是有能力设计辅导课程的,辅导教师也不应定位为学科教师,因为“辅导”不是学科知识而是“领域”,是人身心发展成长实践与体验。这也说明了各级学校辅导教师原则上不授课(学科课程),但仍需建设辅导课,目的在于一来与学生接触建立关系,二来在学校体制下需藉由班级辅导课程(类近团体辅导)的时间来执行辅导的功能。
二、学校学生个案管理者(manager)
责任辅导老师对于个案有两个 主要的专业判断:一是个案类型的判断,该生是一般辅导个案、还是属于需要高关怀的个案,邀请各处室、师长甚至精神科医师协助的特殊个案?二是决定召开个案辅导会议的时机,责任辅导老师是个案辅导会议的当然召集人,主持个案会议的进行,负责报告对学生行为评估、建议辅导策略,邀请相关处室配合之辅导措施,甚至未来转介与追踪辅导、复学安置班级等等。这样的设计为的是责成辅导教师负起特殊个案的专业辅导的责任。也就是说责任辅导老师对班级学生之辅导负完全责任,包含从一级、二级到三级辅导的转介、中辍追踪、复学安置等等都要参与承担辅导。实施责任辅导教师制,这样就不会有学生变成“人球”,在学校辅导教师合理的编制下,可以做到“一个也不少”地“将每一个孩子带上来”!
三、回应责任班级家长的要求的咨询者(consultant)
由于“责任辅导老师”是责任班级学生的个案管理者,因此责任班级中个别困难的学生、高风险家庭、家暴事件通报社工、医疗资源引入、身心症学生转介、危机处理、家长咨询、班主任咨询等都是该班级的“责任辅导老师”以学生辅导为本职之工作内涵。一旦孩子产生了心理适应上的困难,每个焦急的家长 想得知的是:“一旦我的孩子出事了、发生困难了,我到了学校能找谁协助?”这时,若已建立责任辅导教师制,家长至少找到一个足以信赖的专业协助的学校老师。这样的“责任辅导教师”是比较符合家长与社会对学校辅导教师的专业期待。
四、学校老师的协同合作者(corporation)
独生子女与异质化使学校老师面对教学上前所未有的挑战,这时责任辅导老师应成为班主任或学科教师之后盾与提供支持、协同辅导责任班级的学生之外,同时,面对班级经营的议题、师生冲突或是学生升学指导的需求等,责任辅导老师与责任班级之班主任或任教老师均是辅导团队之一员,一起面对、协同合作解决班级师生辅导等相关议题。当面对家长的压力时,,责任辅导老师则是居中的协调与润滑剂,让家长理解班主任班级经营的用心与理读,另一方面也让班主任对于家长的期望给予正面看待。
五、学校行政介入影响者(intervene)
责任辅导老师必须习于学校行政协调,参予各项与学生权益有关之会议,站在辅导理读与学生受教权益的角度发言倡议以影响学校行政系统,或是建议建立各项有益学生成长的学校制度,以发挥学校教育的功能。过去以来,行政介入的这一角色是多数学校辅导教师所不熟悉、甚至是排拒的,然而多年的学校辅导工作经验发现:介入学校行政的能力是重要。当许多的个别学生辅导需求呈现出学校体制必须调整的集体意义时,这个介入影响学校系统改变的行政能力是必要的。行政介入的能力是辅导老师辅导实务的专业能力要求之一,相对于社工师或心理师,行政介入是学校辅导老师所独具的专业角色能力,也是在学校系统下得以成功辅导学生所必具备的能力。
(整理:荆州电工考证培训学校)
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