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江波(右)在白鹤井廉租房3栋居民胡采云家修理水表。
通讯员何吉安 何宗泽
“江师傅,我是杨柳潭小区廉租房A栋住户杜修义,我家水管不出水了,请你来帮我看看。”6月14日晚上10点半,鹤峰县国华物业公司员工江波接到求助电话。
“好的,我一会儿就到,你在小区出口等我。”江波立即提着工具箱、跨上摩托车出了门。
5分钟后,江波来到杜修义家,迅速修好了水表。“真是谢谢你!端午假期还麻烦你!”临走,杜修义连连道谢。江波笑着摆摆手,消失在夜色里……
像这样的场景,在江波服务的小区里经常出现,他尽职尽责服务居民的事迹得到大家的一致称赞。
乐当居民义务工
江波今年40岁,外出打工多年,后回到鹤峰老家学做水电安装、修理。2015年到鹤峰县国华物业公司工作。
平时,他勤于学习水电安装、修理技术,很快成为熟练工,入职鹤峰县国华物业公司后,主要负责白鹤井廉租房和公租户小区、杨柳潭廉租房小区、中坝社区和老政府公租房4个小区1324户的水电维修管理。去年起,又负责起自来水公司城北5000多户的水表维护和服务。
“江波不计报酬,随喊随到,每次接到电话,都会以 快的速度和 优的服务为我们排忧解难。”居民黄桃英逢人就夸。原来,她家水管经常出问题,江波为她家修了4次,有3次都是在晚上10点以后。
居民称,江波的电话是“热线电话”。6年以来,他先后上门修理水电1200多次,其中800多次都是晚上,基本上没睡过安稳觉。
“既然做这个事,就得负责任,凡事得问心无愧。同时,我也喜欢与大家相处。”江波说。
乐当居民贴心人
“我们平时有什么需要帮忙的事喊江波,他从来没有推辞过。”城北来宾批发部彭忠为老人说。
去年10月11日晚11点多,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
疫情防控期间,江波主动请战值守小区卡点。他每天给4个小区消毒、入户摸排、发放宣传资料、核对住户信息。小区里老人居多,很多人对疫情防控知识不了解,他便趁摸排的机会,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
疫情防控期间,杨柳潭廉租房小区一名孕妇妊娠发作,因受交通管制无法前往医院。江波听说后,立即赶往孕妇家,核实信息后,立即上报情况,并帮忙办理相关手续。后来,这名孕妇顺利前往医院生下孩子。
“当时找到物业公司求助,特别感谢江波,幸亏有他帮忙,不然我们真不知道怎么办,孩子能平安出生,真是多亏了他!”这名孕妇的丈夫感动地说。
江波帮助群众的点点滴滴,大家都记在心里,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
多年来,江波不计个人得失,为居民修水电时经常自己贴钱加油、买工具、买水龙头、买水管……
“有事找江波,他做事靠谱!”日复一日的暖心举动,让江波赢得居民广泛称赞。2020年,江波获评“白鹤社区 美人”。
.(编辑:太子河水电安装培训学校)