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成功:从优秀员工做起(义乌,10月12日) 【举办单位】北京曼顿培训网 ***mdpxb*** 中国培训资讯网 ***e71edu*** 【联系电话】4006820825 010-56129138 13810210257 【培训日期】2014年10月12日 【培训地点】义乌 【培训对象】全体员工,服务人员。
【培训目的】 目前就业形势相当严峻,通过培训让每一位公司员工珍惜工作,,将自己的职业生涯发展与公司的发展壮大密切结合起来,成为优秀员工,让个人与企业共生存、同命运; 在各行业竞争非常激烈、严峻的竞争态势下,要每一位公司员工了解行业竞争对个人职业生涯的影响,学会规划人生、提升自我,只有公司的成功才会带动个人价值的提升!培养员工自主思考的能力,激发员工热情工作的激情、激发员工对公司的荣誉感、使命感。介绍职业生涯规划和设计的原理和方法,让每一位员工都能找到 能发挥其价值和能力的 佳位置,即“你的价值=公司的位置”,找到个人与组织发展需求的 佳匹配点! 介绍优秀员工必备的职业素质和职业技能,从优秀员工做起,向成功一点点迈进; 介绍优秀员工必备的职业服务和行为规范,具备服务意识,成为新时代的优秀员工。
【培训特色】 既有思想高度、又有理论深度,课程既富有哲理又蕴含激情,将理性和感性充分结合起来,让员工在积极的思考中感悟和提升。
【课程收益】 为了加强对员工的教育与管理,促使员工德、才兼备,增强员工对企业的忠诚度,同时也为企业“内强素质,外塑形象,做文明员工,敬业为本”的企业文化的建立打下坚实的思想基础。改善“我”与工作伙伴的关系,提高工作效能,团体协助。会议内容具有很强的实战性和可操作性,生动活泼,参与性强,易学易懂,记忆深刻,能解决实际工作中的问题。
【课程大纲】 一、成功人士的成功因素分析 1、目前社会就业形势的分析,大学生就业形势的严峻,大学毕业=失业,每一位员工如何看待自己的工作; 2、分析目前行业的竞争态势,分析行业竞争取胜的关键因素,分析公司在竞争中取胜的核心竞争力之所在:人才的高素质/管理的规范化……,目的在于激发员工对公司的荣誉感、责任感和使命感; 3、对从基层员工做起的成功人士成功因素的分析,如通用电器总裁,通过系列成功案例的分享激励起员工强烈的成功欲望; 4、成功职业生涯规划的原理及操作:职业生涯的三定原则:定向、定点、定位/树立您职业生涯成功的必胜信念/设定您在公司电器的未来职业目标/规划您职业目标的实现策略/设计您实现目标的方法与步骤/立即行动、全力以赴、坚持到底。
二、优秀员工必备的职业意识 1、工作就是责任 2、热爱工作、追求卓越 3、拥有敬业的激情 4、态度第一、聪明第二 5、把公司利益放在第一位 6、树立目标意识、提高工作效率 7、注重细节、成就完美 8、遵守准则、用心做事 9、团队精神的塑造,增强团队意识与协作精神 10、高效执行力的打造、不折不扣完成任务
三、优秀员工必备的基本职业能力 ■ 学习能力 ■ 沟通能力 ■ 团队建设能力 ■ 人际交往能力 ■ 激励能力 ■ 领导能力 ■ 说服能力
四、优秀员工必备的职业形象与行为规范? ■ 职业形象与规范行为的重要性? ■ 礼仪规范 ■ 语言规范 ■ 形象规范 ■ 办公室行为规范 ■ 服务礼仪与销售礼仪的介绍
五、优秀员工必备的服务意识的提升 ■ 服务就是营销 ■ 服务就是市场 ■ 服务营销的重要性 ■ 服务营销工作的开展
【讲师介绍】 于大城老师,中国培训资讯网(***e71edu***)资深讲师。中国员工培训第一人,公司董事长,中国式团队训练创始人,国内顶尖的人才战略专家,历任多家知名企业顾问,成功辅导过500多家企业建立精英团队,得到企业家与学员的普遍好评。 主讲课程: 优秀员工的五大准则1 凡事负责任,绝不找借口 2 凡事客户至上3 凡事高标准严要求 4 凡事积极主动5 凡事团队第一※ 优秀员工的三大信念※ 优秀员工的三大核心※ 优秀员工的五大心态1 事业的心态 2 付出的心态3 学习的心态 4 长远的心态5 感恩的心态课程风格:以情动人,以理服人,学员易于感悟,接受并改善,从而达到提升学员心态及素质的效果。
【费用及报名】 1、费用:培训费2请加微信号:13807313137(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一介绍,费用自理。 2、报名咨询:4006820825 010-56129138 56028090 13810210257 鲍老师 3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询 新课程 5、详细资料请访问北京曼顿培训网:***mdpxb*** (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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