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6月23日,记者在北海路与龙泉街交叉口东侧路北,看到了一个新建的咖啡色小屋。这是坊子区总工会打造的一处“工会户外劳动者服务站点”,里面配备了桌椅、饮水机、微波炉等设施,户外劳动者可以来休息歇脚。今年,坊子区总工会首批计划单独建设12处“驿站小屋”,依托沿街门店、社区等打造41处“工会户外劳动者服务站点”。
桌椅、空调、饮水机等设施齐全,冬暖夏凉真惬意
记者在坊子区北海路与龙泉街交叉口东侧路北看到,新建的“工会户外劳动者服务站点”紧邻着白沙河,是一处咖啡色的板房,门框、窗框是白色,简约漂亮。走进“驿站小屋”,一股凉气扑面而来。屋里有桌椅、空调、饮水机、微波炉、医药箱、雨伞等,都是户外劳动者 常用到的物品。环卫工人李英兰和张美兰正在休息,她们把水杯接满了水,坐在椅子上吹空调,别提多惬意了。
李英兰笑着说,她在附近的路段工作,热了累了可以来这里凉快凉快,“有空调、热水,还有微波炉,以后中午不用吃凉饭了,杯子里的水也不用不舍得喝了。”
随后,记者来到双羊街与龙山路交叉口南侧路东,这里同样有一处“驿站小屋”,几位环卫工人正在休憩。“我们长期在路上干活,冬天冷夏天热,政府打造了这么好的休息场所,打心眼里感激。”环卫工人李志云笑着说,下雨的时候再也不用发愁没地方躲雨了,有了个挡风遮雨的地方。
为环卫工、快递员、送餐员等户外劳动者免费服务
这几处“驿站小屋”内都张贴着服务公约,为环卫工人、绿化工人、市政维修工人、快递员、送餐员、城管人员、交警、物流驾驶员、出租车司机等户外劳动者提供服务。站点内提供饮水、热饭、充电、避雨、休憩等服务,每个站点都有“站长”。
坊子区总工会专职副主席张承伟介绍,今年以来,坊子区总工会将户外劳动者服务站点建设作为学史力行的突破口,整合各方资源,打造出一批“户外劳动者驿站”,专为户外劳动者提供免费服务。
经过精心选址,首批计划打造12处单独建设的“驿站小屋”,专门用于为户外劳动者提供服务。“站长”负责日常管理使用,不定期对驿站卫生管理、日常消耗品、设施设备情况进行检查,及时维护和补充日常消耗品。目前,已建成8处,还有4处正在建设中。除了单独建设的“驿站小屋”,坊子区总工会还依托社区、医院、沿街商店、企业门卫或通信营业厅等,打造了41处工会户外劳动者服务站点,统一配备桌椅、饮水机、医药箱等基本设施。目前,已建成23处,18处在建。
全部站点将录入电子地图 “扫码评价”提升服务
在站点规划建设上,坊子区总工会按照“工会主导,多方共建”原则,严格“有统一标识、有固定场所、有完备设施、有管理制度、有人员管理、有地图可查”的“六有”标准,加强站点规范化建设。为了保证“管得好、能用久”,坊子区总工会在每处站点都设立了管理制度、服务公约、工作流程和安全规定等。只有验收合格后,才会授牌并悬挂标识。
接下来,将在每个站点内都设置“扫码评价”,征求户外劳动者的意见,让他们对站点进行满意度评价。利用评选“星级站点”“明星站长”等方式加强动态管理,评选合格的晋级并给予奖励,不合格的降星摘牌。通过实实在在的站点管理措施,切实为户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的爱心服务,把好事办到群众心里去,在全社会营造起尊重劳动、关爱劳动者的良好氛围。下一步,还将依托“齐鲁工惠”APP,把全部站点录入电子地图,方便户外劳动者就近使用。
