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太原TCL热水器售后服务各区电话检查热水器内部连接线绝缘层是否有破坏而造成短路漏电，拔掉电热管和指示灯的连接线，用万用表检测各连接线之间不应有相通，如有相通则要更换或包扎好，按元器件检测方法检测各元器件是否正常。检查漏电保护电源线，将漏电保护电源线连接端拆开，注意各线不可有相碰接触，插上电源，按漏电开关复位钮是否能按下复位，如不能复位则判断漏电保护电源线漏电装置坏，需更换。不能把气阀顶开。扫除办法：购置一张新鼓膜换上，在改换过程中，要避免将鼓膜上的空心螺丝装反，否则，换上新鼓膜，也不能将气阀顶开。使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。故障。检查电热管连线插头有无松脱，断开，用万用表测量连接线有无导通。检查电热管有无工作电用万用表ACV档测量电热管两端子及连接线有无工作电检查电热管是否烧断发热丝，用万用表按元器件检测方法检测电热管是否正常。

自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，是放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚务实"的服务理念赢取场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。服务中心郑重承诺：配件原装原厂配件，24小时预约服务【快速上门】电话预约报修， 24小时电话咨询报修

节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。抢修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达客户地点。在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购真品配件，杜绝配件的使用。在维修操作过程中，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。在收费方面，严格按照发展和会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。

原因：风压开关调节不适当。吸气嘴位置不恰当。硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。风压开关失灵。脉冲器故障。解决办法：调节风压开关至适当位置。调节吸气嘴。插上或更换硅胶管。更换风压开关。更换脉冲器。有无松脱，断开检查指示灯有无电用万有表ACV按测量指示灯红，蓝线插片是否有V电压，如有电压但指示灯却不亮，则判定指示灯已烧坏，需更换。用万用表ACV档测量电源线。

维修服务承诺：1严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。2严把配件关，杜绝配件以及废旧配件的使用。3服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修4建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购配件，杜绝配件的使用，七，在维修操作过程中，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量，一个避免：坚决避免用户为同一问题第二次电话，二个必保：保证按承诺(预约)及时服务到。

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力求当天完成维修。(6)经我中心(电器维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。具有颁发的级施工资质书，电器维修服务商。

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太原TCL热水器售后服务各区电话加热指示灯不亮且不能加热。原因分析：温控器接插端接触不良或断线，温控器烧断解决办法：检查排除，更换温控器。原因分析：.冷热水调节不当，.电源未接通，.电加热器损坏，.温控器损坏。解决方法：.适当调节冷热水混水阀的开度，.调整电源插头或开关，使其接触良好，.更换电加热器，.修理或更换温控器。

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