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11月12日凌晨0时, 2020年天猫双11总成交额定格在4982亿元。
天猫总裁蒋凡对外披露,今年有25万个品牌和500万商家参加天猫双11,折扣商品也达到了1600万款。此外,今年双11期间的GMV与去年相比增长了26%。他透露,这是过去3年来天猫双11 GMV的 高增速。
长庚君认为,与往年相比,今年双11有两大亮点。首先是今年天猫双11首度改变了过去只有一天的营销节奏,从原来的“光棍节”变成了两个售卖阶段组成的“双节棍”。
蒋凡解释了这一做的好处:更长的售卖周期,商家普遍获得了更大的成长空间,消费者的体验也更好。今年天猫双11,成交额过亿的品牌474个,新品牌的增长也非常好,仅在11月1日到3日的“抢先购”期间,就有357个新品牌成为细分行业的第一名。
另一个亮点是,天猫已经成为3C、数码 快增长的平台。
就拿苹果来说,天猫是除官网外唯一开设的线上直营店,今年双11期间,iPhone 12系列在天猫进行全系的提前预售,在双11期间更是调动了全球货源来服务天猫消费者。从社交平台的统计来看,iPhone 12一半在官网售出,一半在天猫售出。
苹果的案例并非偶然。
华为不仅将全网都在缺货的Mate40放在了天猫首发,更是 大限度的加大了Mate40在天猫平台的供货力度。数据显示,华为保时捷设计版在天猫上预热人数达到了52万(相当于其它电商平台的2倍)。家电巨头格力更是在今年双11期间通过天猫官方旗舰店为消费者直接让利7亿元。
在过去的1年时间中,随着天猫在数码产品领域的优势不断扩大,已经有苹果、华为、三星、vivo等一众手机品牌选择在天猫首发新品。更有部分品牌手机甚至线上发布会还没开完,天猫上就已经开启了预售。
过去天猫双11的主场一直是以服饰、化妆品为主的女性消费群,为何像苹果、华为、格力这些数码家电巨头开始纷纷将天猫作为首发平台?这背后是否折射出了天猫在消费电子领域的影响力正在与日俱增?
长庚君认为,无论是iPhone 12的充足备货,还是Mate40的加大供货,这些都只是众多数码、3C品牌对天猫平台愈发重视的一个缩影。
对消费者而言,在天猫购买手机数码产品是一种潮流,对企业而言,通过天猫平台,可以直面消费者,这是其它电商平台所无法提供的。
天猫平台营运事业部总经理刘博透露,无论快消品还是服饰、电子产品,目前已经有60%-70%的品牌商选择在天猫首发新品,个别品类甚至有80%-90%会将天猫作为首发平台。
天猫消费电子事业部总经理杨光进一步解释说,无论是华为还是苹果、海尔、格力,这些产业链中知名的公司都已经具备了极其优秀的零售能力,通过天猫官方旗舰店,这些品牌可以直接触达消费者。这种销售模式完全不同于过去的渠道流通模型。
长庚君认为,杨光透露的信息说明了品牌商通过天猫直营旗舰店,不仅在出售商品,也在通过天猫平台去了解用户需求。过去品牌商们在推出新品之前,需要委托市场调研公司做大量样本调查,这种推出新品的方式在今天瞬息万变的互联网时代某种程度上已经相当滞后。
天猫平台为品牌商提供直面消费者的优势在于,可以让品牌商直接与消费者沟通,这不仅缩短了调研的成本,更重要的是可以大幅缩短决策周期,从而做出更准确的市场判断。
事实上,通过天猫平台,已经有品牌商做出了这样的选择。
九阳的shark,科沃斯的添可,这些都是原有品牌通过与消费者直接接触,了解到他们的需求后,从而建立新的商品和品牌,更贴近的服务消费者。
2019年,天猫曾提出要在3年内孵化100个年销售超过10亿元的品牌。今年,这个KPI变更为:未来3年要帮助1000个年销售过亿,100个年销售过10亿的黑马品牌诞生。
长庚君认为,对于品牌商而言,天猫早已不再只是一个卖货的平台。除了销售这个属性外,天猫拥有的超过8亿用户基数,成熟的商业生态、完善的消费者运营体系。综合起来,这就是为什么越来越多数码品牌选择天猫的原因。
.(编辑:西昌家电维修培训学校)