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今年上半年四川各级消委组织受理投诉两万余件 质量问题占近4成
2021-07-06 15:16:00 四川发布
四川发布客户端消息 今日,四川省保护消费者权益委员会关于上半年消费者投诉信息统计分析的报告出炉。根据报告,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
涉及质量问题方面的投诉案件居投诉之首
在2021年上半年的消费者投诉案件中,按投诉性质划分:涉及质量问题方面的投诉案件9063件,占总量的37.26%;售后服务问题3893件,占16.00%;合同问题2932件,占12.05%;价格问题2743件,占11.28%;虚假宣传问题2643件,占10.87%;安全问题1038件,占4.27%;假冒问题507件,占2.08%;计量问题433件,占1.78%;人格尊严问题147件,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
从统计数据来看,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
食品类、家用电子电器类和服装鞋帽类的消费者投诉居前三位
按商品种类来分,涉及食品类、家用电子电器类和服装鞋帽类的消费者投诉居前三位。与2020年同期相比,食品类、房屋及建材类、家用电子电器类等的投诉呈上升趋势,而农用生产资料类和医药及医疗用品类呈下降趋势。
生活、社会服务投诉呈上升趋势
按服务种类来分,涉及生活、社会服务,文化、娱乐、体育服务和销售服务的消费者投诉居前三位。
与2020年同期相比,生活、社会服务类,文化、娱乐、体育服务,房屋装修及物业服务等的投诉呈上升趋势,而保险服务、邮政业服务、销售服务呈下降趋势。
四川发布客户端记者 张药滟
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