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“懒人经济”成为当下主流年轻消费者的主要消费诉求,也为厨电新品类产品提供一个新的市场爆发点。具体来说,奥田集成灶是如何抓住懒人经济的?又是如何在新的市场爆发点上异军突起的?奥田电器总经理熊纹用在【中国“装修零售”新物种大会】上进行了实战分享,从“功能口碑、创新托底、颜值崛起、价值裂变”四个维度进行了深度解读。
“需求是不断变化的”,这是所有营销人的一项基本认知。可以说,企业在营销管理中的核心命题就是需求端(消费者)和供给端(企业)的有效连接。
但需求端往往是会失效的。为什么会失效?因为品牌老化、因为产品抓不住新一代消费者。
企业只有不断突破认知,即使这个认知是企业家过去熟悉的、拿手的,但在时代滚滚车轮面前,也需要进行突破,只有突破才能继续享受理念红利。
换句话说,只有突破对需求端的旧有认知,重新建立对消费者的新认知,才能把行业做深、做透。
具体到厨卫领域也是这样的。
传统厨电统治厨房30余年,在这30余年中,多数老品牌仍旧躺在过去的市场红利上安于现状,不主动突破对产品和消费群体的认知,以至于在新的竞争中一再败北。“传统厨电纷杂,老式集成灶发展缓慢、认知度低、性能落后、外观丑旧、设计呆笨、难做清洁、与橱柜格格不入,这是导致部分曾经大红大紫的厨电品牌一再错失市场的根本原因”,奥田电器总经理熊纹用在【中国“装修零售”新物种大会】说。
对此,发源于厨具之都嵊州,有着“中国制造”情怀的奥田集成灶走在了行业的 前沿。作为集成灶领军品牌,奥田电器深知产品的价值在于服务人的需求。通过多年的市场调研,奥田集团率先于 2017 年研发了蒸烤一体集成灶系列产品。奥田蒸烤一体集成灶的研发和上市,标志着集成灶行业正式开启了第四代集成灶时代。
为什么“第四代集成灶时代”是由奥田集成灶率先开启呢?对这一问题的回答,奥田电器总经理熊纹用的理解,就是“抓住了懒人经济时代”。
所谓“懒人经济”,本质上说是由于生活节奏的加快,人们把大部分时间都花在了工作、通勤和社交上,花在家庭生活上的时间越来越少。为了弥补“生活时间越来越少”这一人生缺憾,消费者反而会对生活的质量有着更高的要求,这必然会进一步导致人们对居家生活品质和效率有着愈来愈高的追求。
所以,“懒人经济”并不是说现在的人都变得“懒惰”了,而是一种生活习惯、消费需求的转型和变迁。
“懒人经济”成为当下主流年轻消费者的主要消费诉求,也为厨电新品类产品提供一个新的市场爆发点。具体来说,奥田集成灶是如何抓住懒人经济的?又是如何在新的市场爆发点上异军突起的?奥田电器总经理熊纹用在【中国“装修零售”新物种大会】上进行了实战分享,从“功能口碑、创新托底、颜值崛起、价值裂变”四个维度进行了深度解读。
功能口碑:
解决厨房痛点,对生活品质的理解
中国人注重“吃文化”,而“吃”离不开厨房。别管什么时代,厨房一直在中国人居家生活中扮演着重要的角色。
到今天为止,厨房发生了很大的变化。尤其是随着80、90、00后逐渐成为消费主力,年轻人选择产品的标准从父母辈实用、耐用的消费观念逐步转化为功能多样、个性化、干净清净的消费需求。
这对集成灶行业的升级创新来说是一个巨大的机遇,同时也为传统制造企业带来了全新的挑战。
机遇是,年轻消费群体对产品的功能的要求更高,随着他们对于生活品质的理解,他们对厨房功能的关注越来越高;而挑战也在此,谁能为年轻消费群体提供更好的产品,谁就能够在这一细分领域获得成功。“集成灶,作为厨电领域成长起来的一个细分品类,奥田电器在产品开发上有很多的功能优势。奥田集成灶完全颠覆了传统消毒柜、单蒸和单烤集成灶的功能限制,赋予集成灶更多的功能拓展,激发了厨房的功能和空间潜力”。熊纹用说。
这是有事实依据的。就拿厨房中“ 让人头疼”的油烟问题来说,普通油烟机吸净率低,仅达到45%-60%之间,油烟扩散严重,“普通油烟机是往上吸上排,油烟一定会经过我们的面部。而奥田集成灶是直接侧吸排走,不会经过你的面部。在油烟这个层面的痛点,奥田集成灶的油烟吸净率达到99.9%,相当于完全解决。”熊纹用说。还有其他一系列厨房痛点,奥田集成灶都予以一一排除和解决。比如普通油烟机与墙壁挂靠安装,噪音容易引起共振扰人,而奥田集成灶“超低静音风道技术,清净无忧”;再比如油烟四溢导致家居、墙面变色,而奥田集成灶“瞬吸瞬排,让油烟无处遁形”。
正是“全能的身板”,让奥田电器成为国内首家拥有蒸烤一体集成灶技术的企业,自发布以来广受行业内外的青睐,并荣获中国集成灶原创设计金奖、家电行业磐石奖、匠心产品市场畅销奖等殊荣。
获奖多少倒是其次,关键是市场需求端的广泛认同。在近千亿级的厨电市场,集成灶深耕下沉市场抢滩300亿市场,主打更极致的功能,快速渗透,占比近30%,这完全证实了奥田集成灶产品的口碑效应!奥田电器发展三十多年以来,始终坚持以技术为基,产品为本,在不断掌握自主核心发明专利的过程中成长,在新时代消费群体中积累了极高的口碑!
创新托底:
创新无界,但创新应当有度
这是一个人人谈创新的时代,创新甚至在某些行业“泛滥成灾”,某些企业为了创新而创新。具体到泛家居领域,目前进入了大规模智能化阶段,这同时导致某些新产品在功能上必然会出现层出不穷的智能化概念打造,这似乎走在了创新的前端,但于人们实际生活需求并无多大帮助,反而还为用户增添了不少麻烦。
就拿厨电产品来说,有些企业研发的产品,看似增加了不少新功能,却总造成在使用场景中刷“存在感”来打扰用户,我们可以试想一下用户使用产品时的场景,当用户在厨房里专心致志地烹饪时,产品不断地提示用户这样那样,这反而会分散用户的注意力,引起用户的反感和吐槽。
所以 好的智能厨电是不会去增加哪些无效却繁难的创新,而是牢牢把握真实的创新,立足于消费者本身的使用场景舒适化、简约化、效率高等角度进行创新。
到今天为止,奥田集成灶除了拥有“烟灶消”组合集成灶产品外,自2017之后有突破行业的“高端智能大师系列”专利蒸烤一体集成灶产品,促进集成灶行业迭代创新发展,颠覆了传统消毒柜、单蒸和单烤集成灶的功能限制,赋予集成灶更多的功能拓展,激发了厨房的功能和空间潜力。其中多款奥田蒸烤一体集成灶产品获得了如当代好设计、IAI等国际设计大奖的东方巴黎A8和东方明珠M5系列产品,将创新精神、空间美学、生活灵感融为一体。奥田蒸烤一体集成灶以时尚全新的设计为用户营造温馨、时尚的厨房氛围,上市以来广受用户和设计师们的喜爱。并且此系列的产品拥有多项首创专利,如双模加水专利技术、双模自洁专利技术,智魔方3.0专利全封闭油路系统、直吸直排,油烟吸净率达99.65%等超高性能的核心技术。
奥田集成灶以“让每一餐都健康快乐”为使命,紧紧抓住消费者的痛点,充分考虑时代的需求,不盲目跟风滥用物联和互联这些智能符号,为消费者提供物超所值的高品质集成灶。
奥田集成灶一直走在创新的路上,创新是奥田电器推动的行业迭代升级与产品革新的源动力,但奥田电器懂得,创新的标准一定是满足用户在现实使用场景中的真实需求, 好的创新是恰到好处,为用户提供一种“不多不少”的功能和体验,这才是真正有价值的创新。用奥田电器总经理熊纹用的话总结,就是“创新无界,但创新应当有度”。
颜值崛起:
颜值即正义、工艺即高端
随着年青一代成为新时代消费主力人群,拥有高颜值与强设计感的产品成为越来越多消费者的首选。讲究“颜价比”,愿意为“悦己消费”付出更多成本,“颜值经济”在各行各业都成为一股新的潮流。
讲究颜值并不等于只注重外在而忽略内在。“颜价比”的概念 近几年在营销话题中很流行,有人说颜值占90%,功能只占10%,这种看法很粗浅,对于厨电这一细分领域的产品来说也未必适用,但颜值的高低确实能够反映出产品的创新性是否能够赢得消费者的“叫好又叫座”。
奥田集成灶作为集成灶行业的高端集成灶,之所以能够持续不断的在该行业领跑,是有颜值担当的。因为奥田集成灶的“精工精技”不只体现在其制造工艺上,更体现在其本身的产品气质中。
奥田集成灶的每一款集成灶都融入了设计师的产品理念和生活感悟,故每一款集成灶都拥有其独有的气质,给消费者带来不同的感官享受。
“没有一张合理与质感兼具的图纸,都不好意思跟客户谈单” 熊纹用很形象地表达了这种观点。奥田集成灶一直坚持年轻新锐的设计风格,极简年轻的审美风格,革新中式厨房新美学,极简主义,环境融合,追求本真。“比如奥田高端智能大师系列产品用户画像能把用户对生活的爱与理解融入所设计的房子。而在新一代年轻人的心目中,厨房正是 需要装载爱的空间。在选厨电上,年轻人的想法更多、要求更多,与时俱进的奥田集成灶刚好拥有满足年轻人的条件。”熊纹用说
“颜值即正义、工艺即高端”。奥田集成灶未来仍旧会以年轻化、极简新锐的产品设计理念、以用户需求为人性化设计语言以及高要求的产品工艺精度为产品研发与生产的基本要素,致力于为中国厨房提供更优质适合中式烹饪的的厨房电器产品。
价值裂变:
C端用户种草,B端用户赋能
众所周知,整个泛家居产业是低频、低关注度的,消费者一生充其量 多装三次房,具体到厨电领域也是如此。“整个装修过程中,厨电品类关注度是非常低的。我们行业,某种程度上这几年才成长起来几个大品牌,原来也是没有品牌的。这个过程中,消费者对厨房这一局部装修的概念没有那么强。”熊纹用说。
这就导致在厨电行业并没有形成像家电领域一样的品牌高集中度,品牌没有广泛认知度,就对价值裂变提出了挑战。
但奥田电器做到了“实打实”的价值裂变。
真的价值裂变务必解决普遍问题;而品牌方要被C端与B端用户认可必须要有核心竞争力和好的产品,为多方带来利益点实现共赢。我们来看奥田电器是针对C端和B 端分别怎么实现“价值裂变”的。
对C端用户,奥田电器凭借抓住年轻人市场的红利期高歌猛进,在 C端用户努力种草,并认真对待消费者的每一个真实的反馈,注重年轻人价值需求升级,突破固有设定,体验新价值,享受新组合,集成灶成为家电行业率先打通线上线下新零售模式的品类,“奥田集成灶在厨电这一细分领域率先打通线上线下这种新零售模式,大家都知道原来空调一姐董明珠也想走线上线下打通的模式,其实很难行得通。我们线上可以做几个亿,实际上接近完全有效打通的。”熊纹用说。
对B端用户,奥田提出了“装修新零售”的新玩法,奥田在未来能够快速有效地与装修公司这一渠道进行对接,“奥田集成灶全国有两千多家门店,能够为各地的装企提供相应的服务。同时我们的质保也是领先行业两倍的,远超国家标准的质保。电器产品一般来说是一年保修,但奥田可以做到三年整机质保。奥田用非定制类这样一种相对标准化,同时又有差异化优势,又有超国家标准的质保期,能够为装企零售这一渠道提供更多更好的的赋能。”熊纹用说。
看到没?从功能口碑到创新托底,从颜值崛起到价值裂变,奥田集成灶用超前的品质和工艺诠释了年轻消费者对"国货"的基本要求,用超前的营销服务能力为渠道商、装修新零售赋能,在未来发展中携手同道跑出“加速度”,奔向“新未来”。
奥田集成灶坚持设计创新、技术领先,聚心聚力打造国潮精品。奥田电器相信,在中国品牌与国货崛起的年代,中国制造更懂中式厨房的痛点,中国质造创造中式高品质生活,价值裂变务必解决普遍问题。用熊纹用总经理自己的话总结说,“好的产品要有颜、有料、更有价值!不是所有品牌都能做到,奥田集成灶可以!”
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