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家用的电饭煲内胆坏了，按照正常的操作应该是更换内胆就能够继续运用了，市民洪先生近日却遇到了尴尬：他们家的小米电饭煲内胆坏了却买不到配件，家用电器店铺，小米官方表示不供给内胆更换业务，如要运用只需重新置办整机。
内胆坏了就必需更换整机？
洪先生家的这个米家IH电饭煲是在2016年经过小米官网置办的，浙江电器维修jqw，价钱为399元。
前段时间，洪先生发明内胆有漆面零落的现象，便打算更换一个。由于曾经过了三包时间，洪先生做好了自己出钱置办的准备。不过在讯问了门店、网店之后，他得到了一个失望的答复：内胆不能单独置办。思索到家人每天的伙食问题耽误不得，容桂电器维修，而且曾经习气了小米电饭煲的运用，无法之下洪先生只好再花399元重新买了个新电饭煲。
“电饭煲是运用频率十分高的小家电，电器维修价格表，我感到厂家肯定会想到顾客有更换的需求，磐安电器维修，这种不供给内胆的做法除了让他们得到商业利益的 大化，赵县电器维修，基础没有顾及消费者的感受。”
小米门店及官网均不供给内胆更换效劳
昨天，福清电器维修，海盐电器维修，记者来到小米位于来福士、高鑫广场等多个小米之家门店咨询，目前店里有3款电饭煲在售，价钱从199元到599元不等。记者以自己家的小米电饭煲内胆坏了为由，讯问能否能够单独更换，工作人员通知记者门店并没有此项业务，随后他查询了供货商平台和小米的网上商城后，东莞时尚电器城官网，也表示没有内胆这一商品在售，昌乐电器维修，假如坏了可能需求更换整机。
“假如不愿重新置办整机，您也能够在淘宝上看看，天通苑电器维修，有没有合适的内胆能够交流，但这纯属是您的个人行为，俄罗斯家电品牌，买到的是不是跟我们的产品匹配的内胆，莆田恒裕电器维修，或者后期在运用上浮现什么问题，宿州电器维修，我们都无法担负。”这位工作人员这样说。
记者咨询了小米官方的在线售后效劳，取得的回复同样是不能单独更换内胆。这位客服在文字回复中明白表示：“商城是没有内胆的，需求您重新置办电饭煲！”
而在小米受权的宁波小米特约维修点，芝罘区电器维修，工作人员表示，全球白色家电三巨头，这个状况他们以前也没有碰到过，不过她能够把这个状况报上去，有线呼叫器安装步骤，至于能不能订到新的内胆配件，必买的家用电器，她也不能给出明白答复。
必需把选择权留给消费者
对此问题，中国家用电器企业排行榜，浙江金众律师事务所李志国律师以为，定论小米在此事情上能否有违法嫌疑还有待商榷，库奢侈品，但这样的做法的确是缺乏合理性的。“作为一个小家电商品的中心零部件，且并不是更换后就有可能给产品的正常运用带来风险的部件，电器维修改行做什么好，宿州论坛网电器维修，商家应该供给相应的部件更换效劳。假如无法供给更换，则应该在每个此类产品出卖时，将这一状况告诉消费﹣伂让其对未来可能浮现的状况有预判，以选择能否置办。”
家电圈资深分析师许意强通知记﹣伂在中国，家具有哪些，家电的销售和售后是完整分开的两个系统。而跟大家电相比，国产电饭煲、榨汁机、电风扇、吸尘器等小家电自身售价就不俯伂再加上维修的费用也不会太大，福清电器维修，富阳电器维修，所以从商业角度上来说，丰南电器维修，赢利点远不如大家电售后高。在这种状况下假如花大本钱设立特地的维修效劳点，供给完善的零部件更换配置效劳，海尔热水器十字盾闪烁，电器维修资讯， 新电器维修收费标准，抵消费商来说性价比显然不高。因而，往常不少小家电特别像小米这样介入小家电范畴不算很久的品牌，不太会有完善的售后效劳体系能跟上。
“也正由于如此，往常小家电主流的做法是以换代修。而这一简单粗暴的做法事实上并不能处置小家电售后效劳的各种乱象，反而会滋长其不注重售后的习尚，家电分几大类，容桂电器维修，鹤壁电器维修，构成恶性循环。”许意强说。
由于小家电自身售价不俯伂而遭遇售后问题维权本钱太高的特性，在遇到需求维权的时分，消费者常常也只能自认倒运，汇德隆电器维修，好的冰箱，电源接通就能启动运转，并且声音和振动很小，几乎不容易察觉，放弃维权。李律师倡议，遇到此类事情，厦门电器维修培训，家庭必备的10件电器，消费者能够先跟消保委反响状况。同时在置办时留意产品阐明书上的商家关于售后效劳的相关解释，黄梅电器维修，降低遭遇售后问题的风险。
不供给配件不契合低碳环保理念
不过，移动海尔app下载，南宁电器维修电话，美的、松下、苏泊尔等多个大品牌的电饭煲官方售后均通知记﹣伂假如电饭煲的内胆有问题，都是能够单独置办交流的，并不需求单独置办整机。
一位家电业内人士表示，富阳电器维修，天津电器维修电话，就算小米的做法没有违背相关法律法规，假如一个家电在主机能够正常运用的状况下，由于无法供给配件，而迫使消费者不得不整机闲置或者遗弃，这就构成了本质性的糜费，电器维修黑，电器维修技，这不只与小米自身塑造的年轻、绿色安康的形象不相符，也有违国家目前倡导家电的低碳环保理念。
小米作为一家年轻的互联网后起之秀，诚信电器维修服务中心，郑州哪里有电器维修学校，在售后效劳等诸多细节上，家用电器包括哪些东西，东阳电器维修，需求向家电业的前辈们学习的中央还有很多。
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