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全国老板服务网点：老板燃气灶、老板油烟机、老板热水器、老板净水器、老板消毒柜等、专业维修安装一站式服务网点
对每一位客户都做到一视同仁，重视每一位报修故障用户，及时向网点准确地报告工作或传递报修信息，不以私心揣测每一位客户，不用私权为每一位客户谋私利。客户的需求至上对自己的工作具有一定的主动灵活性，对客户的每一项需求反映敏捷，用尽一切办法满足客户的需求，建立客户为中心的服务和售后满意度服务。燃气灶——制定服务宣言服务理念：为顾客创造价值服务宗旨：亲切，迅速，准确服务口号：瞬间感动 燃气灶售后。
服务之于产品，如裁缝之于锦缎。作为厨电行业的领导品牌，老板多年来一直将顾客放在，以客户非常满意作为自己的工作标准。老板首倡的KDS服务更是开创了主动服务。老板电器宜昌公司总经理黄笛表示：烟机未至，服务先行。在消费者购买厨电之前就为其厨房设计提供多元化的设计建议，从而免除消费者更多的后顾之忧。不仅树立了行业服务标杆，更是引领厨电行业服务的重要标志。

重庆老板客服热线 重庆老板客服售后电话400服务活动，带领全行业重视服务，改善服务，用心服务。但无论如何变化，老板“快速服务”的品牌定位始终不变，竭诚为用户服务的心始终不变。锐意进取，共担共赢，高效协作，工匠精神”的核心价值观。变与不变间以“安心的时时刻刻”为服务宗旨，以“提升用户体验非常满意”为服务目标，打造燃气灶服务品牌价值。始终秉承“用户至上都是老板对“快速服务”更多的思考和态度。燃气灶作为中国高端智能厨电品牌。有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务，以致求信”的宗旨，“锐意进取，不断开拓”的精神。
“不论何时，不管何地，只要老板电器产品所到之处，我们坚持服务先行。2017年，一份来自于宜昌兴山县水月寺镇树空坪村的KDS派工单，因为雾雨封路，我们的工人师傅在风雨中用牛拉车前行作业。历经千辛，终于为我们的用户完成了风管顶装、安全用电检测、公共烟道勘察、烟机吊顶封边、服务介绍及产品组合建议、预留橱柜开孔、厨房布局建议、防回烟设置等KDS八大内容。不忘初心，砥砺前行!这是我们对于客户择老板品牌与产品的一种责任，一份承诺!”
只要用户的电话接到当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务，使第一位用户都体会到满足用户需求是我们的职责，当设备运行出现异常或故障，只要用户一个电话。以“全心全意为顾客服务”的服务理念，即在全年365天里接到用户服务要求，24小时内到现场提供免费技术服务。接到燃气灶报修服务需求时30分钟内响应。4小时内赶到现场，提供救援服务。快速解决问题，让用户感到舒心，售前售后一条龙服务，使用户省心，对用户的利益承诺保障，使用户放心。即舒心承诺心承诺SSR(Super Special Robam)俱乐部。节省用户时间省心承诺和放心承诺。充分沟通作为老板电器厨房专家服务，专为老板电器S级用户打造，提供更为优质的专享服务。
一切以客户为中心，关爱始终如一

做好服务，再谈营销。老板始终坚持以“一切以客户为中心”的营销服务模式，不断创新、，一如既往的为消费者提供高品质、亲情化的增值服务。老板率先领导行业服务标准全面升级，此举将刷新全国吸油烟机市场的保修年限记录，并藉此开创厨电售后服务领域的新纪元。均可享受整机（包含产品全部部件）终身免费保修的服务。开始为其产品绑定“终身保险”。根据新的条款老板吸油烟机在全国范围内开展“整机终身免费保修”活动作为厨电市场的领军品牌。凡自2010年6月11日（含当日）之后购买老板吸油烟机的消费者。

我们坚持定期免费上门为老客户清洗油烟机，进行免费的安检保养活动，讲解安检保养知识，我们坚持以客户需求为起点，以用户满意为准则，让您选择老板放心，用的舒心。”

服务宗旨：顾客满意第一服务保障：严格遵守国家“三包”规定服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询，受理所有产品报修，解决顾客服务投诉顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案。第二十二条：经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量，性能，用途和有效期限，但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
“凭借我们派发的老板净享家贴心服务卡，顾客可以享受每年免费上门清洗油烟机2次;享受免费烘培教学1次;同时凭此卡购买服务清洁产品还可享受9折优惠。我们通过这一系列的举措，致力于为客户提供的服务，为客户创造价值。

老板燃气灶/一切为了客户【想客户之所想】【急客户之所急】 精于专，立于诚，服务于心。老板燃气灶始终坚持“诚信，责任，创新，共赢”的企业文化核心价值，老板燃气灶售后服务电话。秉承“永不满足现状，为消费者及利益共同体创造 大价值”的经营理念，不断超越，快速发展。服务上的疏忽往往是微小的，一刹那的，但对客户的伤害和留在客户心里的懊恼情绪则是长久，传播的。
老板电器经过了这么多年的发展，一直都是以高标准、高品质来对自己要求。2013也是老板的品质之年，我们希望秉承“努力让您满意”、“一切以客户的需求为目标”、“以诚为本，以质为先”，希望将我们老板的服务品质展现给大家。今年我们还有一个很重要的举措，就是在客户申请服务人员上门时，在服务人员到达前，客户都会先收到一条手机，中会包含工号、姓名、将在何时到达、需要客户准备哪些物品等等，提前会有个告知，避免出现山寨服务等情况，为客户节省时间，对于时间的精准度我们要求很高。同时，服务完成之后，客户可以对我们的服务打分，10分为十分满意，7分以下就是属于我们的不及格区域。我们对于服务人员也会有相应的奖励机制，来激发服务人员的工作热情，同时也提升了客户的服务体验。



要做到言行一致，表里如我们的一言一行，都必须符合我们的言语和内心，通过你的言行举止来表现和展示真情。其次客户需要的不一定是你真正给予的那个物质享受。接人待物要充分地表现出你的真情是言谈举止更重要的是“内心”的感觉，是你是否为她真心付出。老板将物联网与家电产业深度融合，把世界领先的军工技术运用到智慧家电领域，开创了能够实现家电“自反馈，自诊断，自预测”的MFOP质量模式，大幅度提升了产品质量可靠性。另外在质量管理上实现了物联网时代质量升级的全新体验。

而老板电器一直通过完善售后服务体系，创新服务方法来提升售后服务质量。截止目前,老板电器已在全国设有超过1500个售后中心,加之微博、微信等社交媒体售后服务渠道，实现售后的覆盖。如老板电器新的ROKI智能烹饪系统，将售后服务"一键化"。消费者只需轻轻按一个按键，老板电器的售后服务人员就会主动打电话，为消费者排忧解难。凭借着的售后服务表现，老板电器成为了售后服务标准楷模，成为厨电行业内同时包揽"全国油烟机类佳售后满意品牌"，"全国售后服务十佳单位"、"全国十佳呼叫中心"称号的企业。

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积极帮助客户解决问题，将客户的满意作为衡量服务的唯一标准，做到普通问题现场引导，当初解决，复杂问题现场记录，后台处理。以自建，委托等方式提供本地化服务，力争使合同签订的每个服务区域都能够有服务人员或合作方。根据需要，公司也建立了服务网点的标准。销售量等各方面因素公司综合销售区域老板^为满足不同类型和不同地区客户对售后服务的要求使客户所在区域和客户有需求的区域及作业区域都能够在 快时间内得到有效服务。同时，通过开展“技术服务万里行”活动，为客户现场解决，指导疑难问题，公司的售后服务能力得到了客户和社会的广泛认可。

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(编辑:澄迈电焊工培训学校)