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金融界网站讯 3月15日，由金融界网站主办的“首届中国保险业高峰论坛”在北京顺利闭幕，在主题为如何保护保险消费者权益的圆桌讨论环节，保险理赔第一人程华清列举了自己总结的十大霸王行为。
第一，索赔的时候把资料全部收走，保险公司觉得理所当然，这是非常不公平的，合同应该一人一份，拒绝赔偿就应该退回。有很多案例就不说了。
第二，是否报案保险公司说了算，报告人打的电话保险公司有记载，大家都觉得有问题，经常碰到问题，保险公司说被告人没有报案。
第三，拒绝及时定单。
第四，现场察看资料只有经办人签字，不出示任何委托。就是一个察看员看一看，没有任何保险公司手续。如果用到他们，保险公司没有想到否认，但是到法庭上什么话说不出来。而保险公司对被保险人资料审核相当严格，今天我当着秘书长的面也要说，除了保险合同有张纸，其他很多手续都没有。
第五，明知不赔偿故意不告知，干扰被保险人行为。我碰到一个新司机，没拉手闸，他不告诉他，讲了半天，当事人讲保险公司要赔，你说怎么修就怎么修，结果修完之后告诉他不赔偿。你赔我听你的，你不赔我另外修。误导人家，包括看病。
第六，结收资料不盖章。我碰到过，而且打收条就是一个人签字。一个保险公司正规收条结果保险公司不认。我的资料交给他，我作为当事人怎么办？非常被动。这是不是霸王？不给任何东西给你。
第七，无论被保险人赔偿是否满意，保险公司要你拿一个空白赔偿书来盖章，给一个帐号。被保险人定了十万， 后打到账上六万，保险公司说是有盖章的，这个声音很多人也会碰到。对被保险人的霸王。
第八，保险结案书上面有三点，第一联写着由某某，第二联、第三联写本案已了结。你去的时候说本案已了结，都是正规保险公司正规收条。
第九，投保单只有保险公司单方保留，而且不盖章。有时候我们在诉讼的时候找他要都要不到。保险合同一部分是双方保留，但是现在往往想找都找不到。
第十，特别约定变成特别规定，成为免除保险公司责任的自留地。当时写着接到条款的时候看了以后就承认了，这我觉得保险监管部门要管，不能随意改变。
保险条款正规印刷，专业人士都很难静 下心来看，非专业人士显然更看不清楚，这也是霸王行为。相关专题：
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.(编辑:通化电焊工培训学校)
