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3月21日无人机联盟正式发布手机端报案小程序,这是一款集零配件采购与报案维修的综合服务应用,无人机联盟主体公司是空中梦想(北京)科技有限公司,公司致力于打造“无人机综合应用服务平台”,解决无人机的有效应用、有效管理、建立无人机售后服务体系标准,促进无人机行业健康快速发展为愿景。
小程序的正式上线,标志着无人机行业售后服务体系建设的发展迈入新的台阶,售后服务体系更加完善,此款小程序对用户来说省时省力,轻松便捷,通过搜索“无人机联盟”小程序线上实现“一键报修”,快速提交资料(5分钟左右),,引导至 近服务站,进行检测快速维修的功能。在作业季时效性直接影响收入的多少,我们把所有的流程全部通过系统处理,提高线下繁杂流程。
无人机联盟发布手机端报案小程序/图 来源无人机联盟
随着无人机技术的深入发展,无人机已应用至航拍、农林植保、国土测绘、电力巡线、应急救援等各个领域,以农林植保为主得到广泛应用,在应用新技术的同时,各种问题不断出现,2019年从事植保无人机人员达到10万人左右,无人机市场保有量达到3万左右,由于新兴技能,导致从业人员暴增,技术方面也是参差不齐,在作业过程中,无人机事故率不断增高,那么无人机售后维修问题,无疑至关重要,目前市场大部分厂家集中精力在无人机销售拓展方面,售后服务相对薄弱,部分厂家甚至没有售后服务,造成无人机损坏无处修,诸多品牌不会修的问题,眼睁睁看着几万元的设备报废。
2016年开始无人机联盟与国内诸多厂家沟通售后合作,统一行业售后服务体系,于2016年底,联盟掌握维修技术达到35种机型维修技术,并得到厂家售后服务授权。与国内保险公司合作共同开发并实施了包括机身、作业、意外等功能的多项无人机保障产品。并成为经保险公司授权的无人机保险定损企业。
目前无人机联盟已建设线下基础服务网络170余家“无人机4s店 ”,全方位保障用户切身利益,减少用户损失。
无人机联盟希望成为中国无人机行业的服务者、推动者。
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