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原标题:曝光!在奔驰4S店修车不到1个月,发动机突然爆缸!配件竟是“三无产品”!商家:赔新车,但得签协议...
车主蔡先生的奔驰轿车,由于一次涉水事故需要更换发动机。随后他在河南郑州的一家奔驰4S店进行了维修,而从4S店提车不到一个月,这辆车的发动机突然爆缸。几经周折,车主了解到,之前4S店给他更换的发动机里一个重要的配件——中缸,竟然是一个在网上淘来的“三无产品”。
在奔驰授权的正规4S店维修,怎么会出现“三无产品”呢?伪劣的汽车核心配件又是怎么进入到奔驰授权的4S店中的呢?
河南郑州:奔驰4S店配件有猫腻 偷梁换柱为哪般
执法人员经过进一步调查了解到,作为原厂配件的唯一供应商,奔驰中国根本就不单独提供中缸配件,只提供发动机总成,这一说法也在奔驰中国配合执法调查所出具的证明材料中得到了证实。而汇升奔驰的总经理刘大勇在问询中也承认这一事实。
汽配城中购配件 4S店“甩锅”保险公司
郑州花园汽配公司经理 安先生:他们说没有发动机编号,保险公司不给报,好像是说没号验车也麻烦,,后来我们联系市场有打发动机号的,他们要求打,后来他们经理过来,给打了。
保险公司向执法人员出具了一份《保险事故车辆维修合作协议书》,是双方在确定合作关系时所签定的一份框架协议。协议中明确约定,汇升奔驰在维修保险公司承保的事故车辆时必须使用原厂配件。
加价谋暴利 三无配件混进4S店
车主 蔡先生:他说你别告我了,想办法撤了投诉,然后赔一辆新车,但是得签协议,协议内容就是你知道我当时换的配件是假的,是三无产品,你得承认你知道,我说那不可能。
终郑州市市场监管局认定,郑州汇升奔驰汽车销售服务有限公司侵害消费者权益违法行为成立,并于2019年4月作出没收非法所得20443元,并处十倍244300元顶格罚款的行政处罚决定。处罚决定做出后,郑州汇升奔驰不服,向郑州市人民政府申请行政复议被驳回后又上诉到法院, 终,今年5月8日,郑州市中级人民法院终审裁定支持郑州市市场监管局的行政处罚决定。
法院强制执行 4S店缴纳42万元罚款
△央视财经《经济信息联播》栏目视频
在法院做出终审判决后,汇升奔驰仍然不配合行政执法缴纳罚款,直到法院发出了强制执行告知书后,今年7月1日,汇升奔驰才缴纳了42万元的全部罚款。
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