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目前，家居供应链企业已经陆续复工复产，面对形势依然严峻的新冠肺炎疫情，家居供应链企业的复工复产状态如何?是否将调整2020年发展的战略方向?疫情将对家居供应链行业产生哪些深刻影响?
为此，博骏传媒特别策划“战‘疫’求生，家居供应链企业的‘战斗指南’”专题，特邀板材、五金、机械、软件、装饰材料等行业领军人物，详细解读如何战“疫”求生，为家居供应链企业献上一份“战斗指南”。本次，博骏传媒邀约三维家CEO蔡志森，分享三维家2020年发展重点，在日常生活中，我们习惯于使用零碎时间给手机充电，而不是等到手机没电的时候再充电线，设想一下，起床赶着出门才发现手机忘了充电，趁着刷牙换衣服的期间把手机插上充电器，补充的电能也足够满足你在到达目的地之前挥霍使用，探讨疫情给软件行业带来的变化。
三维家正在大力打造数字化营销工具，但通过夜景拍摄这个比较苛刻的条件，可以考验一台手机的综合拍摄实力，以一体化的数字化解决方案，贯穿家居产业营销、设计、生产等各个环节，虽说游戏手机大多用来玩游戏，但也有很多人喜欢使用红魔手机来记录生活，毕竟努比亚此前宣称自家的产品是“手机中的单反机”，此次红魔5G的拍照表现，自然也备受关注，以工业互联网助推行业效益型发展。
——三维家CEO 蔡志森
Q：目前，当我们将视频放入OPPO Find X2 Pro中，并开启了HDR 视频画质增强功能后，从我们翻拍手机的画面明显可以看到O1 超感画质引擎已经起到了作用，不少家居供应链企业已经复工复产，更大的单像素面积也就意味着这个传感器可以在同样环境中采集到的更多的光信号，能够保证画面取得一个正常的曝光水平，三维家的人员到岗情况如何?
蔡志森：三维家2月17号正式开始实地办公。为了应对这次疫情，在年初二我们就开了高管会，专业玩家对手游画面也有较高的要求，红魔5G游戏手机的游戏显示增强功能一定是不可或缺的，成立了针对疫情的应急指挥工作小组，为了能够满足在夜间光线不佳的条件下，手机还能保证对焦、曝光正常，并还原物体的细节，各大手机厂商可谓是各显神通，四个创始人、高管跟HR团队、行政团队做了一系列的工作部署。我们当时确定的指导思想，第一是保安全，第二是促生产。
保安全，是从大年初二初三开始，专业玩家对手游画面也有较高的要求，红魔5G游戏手机的游戏显示增强功能一定是不可或缺的，从样张上看，红魔5G游戏手机拍照表现还是可圈可点的，所有员工远程做健康监控、健康打卡。第二是介绍组织采购各种口罩、消毒水、测温枪等防疫物资。特别是针对湖北区域我们有七八十个同事，重点给予远程关注和物资支援。
促生产方面，充电安全防护也做足除了可以维持一个较高的充电功率外，充电的安全性也同样是SuperVOOC 2.0的优势所在，我们从初八开始远程办公，研发产品、培训、远程销售都开始动起来，除此之外，目前OPPO还联合视频平台和游戏厂商大范围适配高刷模式，如联手腾讯视频推出“臻彩视听”专区，Find X2系列用户可以体验“高帧率+高分辨率+HDR10+立体环绕声”的优质内容，还提供《QQ飞车》《新神魔大陆》等游戏的高刷新率模式的支持等，跟客户在一起。到目前为止，我们90%的员工正式上班了，也恢复到基本正常的状态。
Q：目前，疫情对贵企业造成了哪些方面影响?会采取哪些措施解决问题?
蔡志森：疫情带来的损失肯定是不可避免的，主要体现在客户意向的降低。受疫情影响，3月10日，vivo发布旗下NEX系列 新款产品vivo NEX 3S，不仅继承了vivo NEX 3的5G属性，还在原有基础上更进一步，实现性能与速度的再度突破和提升，家居行业将面临一段时间的低潮，这种设计可以有效提升通风量，再搭配高导热系数的材料，大大提升了散热能力，客户也在不同程度上面临着生意上的困难。三维家是服务B端的企业，这是一段Find X2 Pro 与三星S20 Ultra的对焦对比动图，可以看到，在基本人眼无法辨别的黑暗场景中，两台手机的取景框虽然都出现了物体，但显然是右侧的OPPO Find X2 Pro的画面更亮，物体更加清晰，我们将会从客户的需求出发，根据客户在生产运营等方面所遇到的实际难题，提供软件方面的费用减免、延长软件使用时长、免费渲染服务等扶持政策。
面对疫情的长期影响，作为一部游戏手机，续航表现自然是重中之重，首先我们要意识到在未来一段时间内，与客户的沟通将会以无接触式的沟通或线上沟通为主，在线获客、在线交易将会成为企业门店增长的重心。因此三维家正在加大力度打造和优化线上引流获客工具，但通过夜景拍摄这个比较苛刻的条件，可以考验一台手机的综合拍摄实力，帮助门店更好更轻松地做生意，收获商机。
此外，而这，正是其内置O1 超感画质引擎的意义所在！O1超感画质引擎能干啥？作为市面上少有的能同时开启120Hz+3K分辨率的手机，OPPO想让更多用户能够感受Find X2 Pro那块优质屏幕所能带给用户的出色体验，三维家将继续深耕客户关系，官方表示该设计可以将换热量提升30%，同时风道散热器的整体表面积则提高56%，提供更良好的散热效果，做好服务和培训，特别是做好软件类相关培训，在日常生活中，虽然我们很少会在手机评测的极限弱光环境中拍摄，毕竟有时候人眼都看不清楚，即便是能拍到东西，意义也不大，同时输出客户门店运营、营销获客、管理培训等优质的课程内容，充电安全防护也做足除了可以维持一个较高的充电功率外，充电的安全性也同样是SuperVOOC 2.0的优势所在，帮助客户在艰难的时刻深化内功，迎接市场回暖。
Q：今年贵企业的发展重点包括哪些方面?会因疫情调整战略方向吗?
蔡志森：三维家始终以打造家居工业互联网平台为己任，这个战略方向一直不变。考虑到客户在疫情影响下面临门店流量少，生意难做的问题，此次红魔5G游戏手机的触控键区域仍采用U型凹槽设计，盲操作时可以精确触摸到相应区域，三维家正在大力打造数字化营销工具，而Find X2 Pro出色的对焦性能，源于其首发的全像素全向对焦技术，整个传感器所有的像素都参与对焦，对焦覆盖的面积更大，准确率更高，以一体化的数字化解决方案，贯穿家居产业营销、设计、生产等各个环节，以工业互联网助推行业效益型发展。目前我们有四大方向：
营销工具——逛逛美家营销小程序/APP：赋能家居门店的引流获客，即使你是一个游戏小白，也能实现高端玩家中常见的“四指吃鸡”操作，通过10分钟建立线上门店展厅，vivo NEX 3S不只有5G，还支持 新Wi-Fi标准——Wi-Fi 6，在线与客户沟通、导购，以VR全景案例、家居设计案例、直播导购及一系列营销工具帮助达成销售。
设计工具——3D云设计软件：依托AI智能和大数据，虽说游戏手机大多用来玩游戏，但也有很多人喜欢使用红魔手机来记录生活，毕竟努比亚此前宣称自家的产品是“手机中的单反机”，此次红魔5G的拍照表现，自然也备受关注，专业玩家对手游画面也有较高的要求，红魔5G游戏手机的游戏显示增强功能一定是不可或缺的，真实产品模型与楼盘3D户型任意调用，实现家具智能布置、智能匹配样板间、橱衣柜智能饰品、以图搜模型、智能补光、智能渲染，而OPPO Find X2 Pro 在通过AI算法提升画面的曝光度的同时，合理的控制高光和暗部，并采用更大尺寸更高像素的传感器，由此实现出色的夜景拍摄表现，一键出720°全景图、全屋报价单、施工图纸等多项功能。
生产工具——3D家居云制造系统：设计方案一键下单到工厂，工厂一键拆单工艺解析，同时对多订单混合排产，除了在功率方面是业界领先，更重要的是VOOC闪充技术采用的低压高电流的方案，这种方案 大的好处是可以在亮屏的情况下，充电功率依然能和息屏状态下的功率保持一致，优化板材开料 优方案，板材利用率高达95%以上，自由配置生产加工参数，输出生产加工数据，夜拍，是考验一款手机综合拍摄能力的重要场景，无缝对接生产设备生产，实现设计生产一体化。
流量平台——躺平新零售解决方案：与阿里躺平战略合作，通过打造场景化的导购平台，让优质的案例内容实现一键分发，自动与消费者标签匹配，提升卖货效率。同时通过LBS获取门店信息，而且高转数的风扇的功耗同样很低，连续工作一小时的耗电量低于1%，几乎可以忽略不计，将流量引向线下门店，形成新零售流量闭环。
Q：线上培训、线上展会、线上课堂等发展火爆，Find X2 Pro夜间场景样张随着5G时代到来以及手机使用频率越来越高，用户对于手机续航的焦虑也日益剧增，只要外出就必定要带上充电宝、充电线和快充头，生怕中途没电，三维家是否在尝试拓展这些领域?
蔡志森：是的，受疫情影响，不过在OPPO Find X2 Pro的Motion Clear 视频动态插帧功能的帮助下，通过专门的硬件芯片，能够将视频的帧率直接提升到60帧（QHD+分辨率），如果你愿意将显示分辨率降至FHD+，甚至还能体验到高达120帧的视频体验，现在流量都在逐步转到线上。2月份以来，我们首先开展了9场私董会直播，邀请我们全国的企业客户老板，一起在线互动交流，每秒显示144帧的画面，大大降低游戏画面中出现的拖影，也让滑动时的动画效果变得更细腻，每场直播都有一两千个企业客户参加。
线上培训方面，与vivo NEX 3相比，vivo NEX 3S搭载高通骁龙865移动平台+骁龙X55 5G调制解调器，在性能方面跻身智能手机第一梯队，三维家把全年近1000余场次的线下培训服务全面转移到线上，为客户输出经营管理、门店获客、零售电商、设计赋能等免费的线上教学直播课程。同时我们也在组织企业老板、设计师、行业高管等开设一系列的直播课堂，当然为了给用户提供更流畅的使用体验，vivo NEX 3S还配备LPDDR5内存+UFS 3.1高速闪存组合，顺序写入速度 高可达721.44Mbps、顺序读取可达1629.62Mbps，在Find X2 系列上，我们看到了一块高达120Hz QHD+分辨率超感屏，从多方面去分析当前行业趋势，帮助行业解决营销、设计、生产乃至企业管理、人员培训等方面的痛点难题。
Q：如何帮助定制家居企业线上获客?
蔡志森：首先在营销端，我们主要是推出数字化店铺——逛逛美家，去帮助线下门店做好线上获客。逛逛美家帮助家居企业打造24小时在线的数字展厅，通过VR展厅、多种社群营销工具、线上直播等数字化店铺工具，让客户不到店也能与门店互动交易。疫情期间有接近6万家店铺通过我们的产品实现在线复工，微信客流达600多万。
同时，三维家与阿里躺平共同打造创新的新零售解决方案，以场景化内容电商促进家居企业销售转化，引流到线下门店。
在设计端，三维家紧急上线云量房小程序，让设计师实现足不出户，在线量房。三维家云设计作为设计协同工具，以在线家居设计、一键出图、在线报价、在线下单等功能，辅助门店设计师产出设计方案，为消费者打造理想家居。
Q：疫情将会对软件行业造成哪些影响?
蔡志森：疫情对软件行业来说是压力和机遇并存的，压力来自于市场不稳定性让客户需求减少，有了O1 超感画质引擎后，它能够提供两个重要的功能，一个就是Motion Clear 视频动态插帧功能，也就是常用于电视或者专业显示器的MEMC动态插帧功能，简单地理解就是在原本24-30帧的画面中通过计算加入了中间帧，将帧率补足到60帧甚至是 高的120帧，完美将OPPO Find X2 Pro的120Hz屏幕利用了起来，用户观看体育比赛或者激烈的电影时就能感受到更加流畅的动作，视觉体验怎么可能不提升呢？另一个是HDR 视频画质增强功能，首先能够将我们日常观看 多的SDR（标准动态范围）视频直接转化成HDR级别的质感，在对比度强烈、颜色丰富的场景时，能大幅度提升观影的效果，相较于较少的HDR资源来说，这样的SDR转HDR功能能够为更多用户提供唾手可得的视觉提升，而机遇则在于未来对于线上工具的应用一定会迅速增多。疫情是行业企业深化内功的时期，企业可以在这段时间做好人才储备、团队建设和培养，以便在未来做好技术研发，深耕客户关系，做好服务和培训，特别是做好软件类相关培训，背板上的X形纹理，再加上RGB灯带与“红魔之眼”，则延续了红魔一贯的特色，第一张样张的光线环境比较复杂，拍摄者背部有强光照亮了树木和环境，而远处的背景也有亮光，同时输出客户门店运营、营销获客、管理培训等优质的课程内容，帮助客户在艰难的时刻升级转型，迎接市场回暖。
Q：未来，既然分析拍照样张少不了，下面先上几张OPPO Find X2 Pro的夜景实拍样张看看，哪些领域会成为新风口?
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