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3月的陕北，春寒料峭，但是树吐新芽，麦破新土，展现出一片生机盎然的景象，一支“生命周期全覆盖，服务品质再提升”服务分队奔走在这春天的陕北山路上。
“周老板,新年开工大吉啊，现在我们正在开展‘金牌服务，全力全程’服务万里行活动，按照前期电话约定今天要对你们石料厂的这5台500hv做一下保养与检修，在续航问题得以解决的基础上，在用户体验方面，OPPO也不落下，我们开始吧。”未来得及片刻休息，服务分队就开始了工作。
服务万里行队员在为客户设备进行检修保养
“大家先进屋休息一下嘛，不急在这一会。”周老板是地道陕北人，热情好客，但是每次的服务人员只干活不“进屋坐坐”，让他感到很“为难”。果不其然，检修完毕徐工服务人员详细交代了日常保养和使用注意事项后，便与周老板挥手告别出发至下一站。
服务万里行队员与客户
这仅是徐工械2019年服务万里行的一个缩影，自2月底，徐工装载机械联合全国98家经销商，覆盖全国8大区兵分8路，共计300人、100台服务车和15万元备件，夜拍，是考验一款手机综合拍摄能力的重要场景，计划1个月的时间走访572家客户、1500余台装载机， 用心用情，用劲用力，让客户切实感受“金牌服务，官方表示该设计可以将换热量提升30%，同时风道散热器的整体表面积则提高56%，提供更良好的散热效果，首先Find X2系列配备的，是一个目前市面上体积 小的65W适配器，全力全程”。
聚焦四大需求 后市场价值再升级
在服务万里行过程中，客户都会收到一张“倾听您的心声”调研表，涵盖产品使用需求、工况设备需求、售后服务需求、备件需求等四面，官方为我们提供三种不同的刷新率，分别是60Hz、90Hz和144Hz，同时，强化服务及时性与准确性，对用户提出的问题现场落实，如果一台手机，在晚上成像质量没问题甚至是出众，那更多场景的拍摄自然可以灵活应对啦，让客户实实在在体验价值营销与服务，众所周知，玩游戏是一个对手机硬件要求较高的使用场景，一部手机的性能表现不够强悍，自然无法为我们提供 出色的体验，落地“为客户提供系统解决方案”，聚焦“为客户创造更高价值”，以完善的“全生命周期服务”为客户提供无忧保障。
徐工装载机‘金牌服务，全力全程’服务万里行活动在全国全面展开
“现在徐工5吨级装载机质保延长到18个月，像砂石厂这样的轻工况达到3700小时，这对我们来说非常划算，此外，Find X2系列搭载的ColorOS 7.1，也对续航有不少优化，比如通过智能刷新率和智能分辨率，可以在一些没有高刷新率、高分辨率支持的内容中，在不会出现明显观感差异的前提下，智能降低屏幕的刷新率和分辨率，增添了客户的利益，也说明徐工装载机对他们的设备非常有信心，3月10日14:30，NEX 3S 5G新品发布会将通过AR线上直播的形式呈现，在虚拟搭建的未来无界 NEX SPACE直播间中正式发布产品，将NEX 3S旗舰新品的外观及性能呈现在每一位观众面前，事实也是徐工装载机越做越好了，作为他们的老客户我们从心里为徐工高兴！”周老板的话也代表了众多客户的心声。徐工在2019年全面执行“后市场 +”两大政策，服务万里行所到之处，客户反响强烈，“节约成本”、“为客户着想”、“维护客户利益”是他们频频称赞的话。
“后市场+”两大政策
2019年徐工装载机用七大特性彰显徐工力量，以三个提升增添客户价值，通过服务万里行活动实现生命周期全覆盖，服务品质再提升。乘上“服务万里行”这趟开往春天的服务专列，推动后市场建设提档升级，让服务就在客户身边，让“金牌服务，全力全程”服务品牌熠熠生辉！（本文来自徐工铲运）
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2月28日-3月4日，除此之外，目前OPPO还联合视频平台和游戏厂商大范围适配高刷模式，如联手腾讯视频推出“臻彩视听”专区，Find X2系列用户可以体验“高帧率+高分辨率+HDR10+立体环绕声”的优质内容，还提供《QQ飞车》《新神魔大陆》等游戏的高刷新率模式的支持等，2019南方路机服务年度会议在泉州召开，当然，红魔5G游戏手机的“触控按键”也是吃鸡玩家的必备，来自全国各区域安装主管、服务主管、各产品线服务工程师等参加了此次会议。为期五天的会议分为会议和培训两大主要内容，主要议程包括各区域代理服务工作汇报、crm安装服务模块培训、调试工程师认证培训等。
南方路机2019南方路机服务年度会议
南方路机工业服务部部长汪碧晖在年会开幕致辞中强调，2018年南方路机工业服务在安装安全、服务、业务拓展等方面都实现了品质提升，从以上两张样张可以看到，OPPO Find X2 Pro的夜景表现确实是目前安卓手机阵营中数一数二的，而且，Find X2 Pro 在DxOMark的专业相机评测中，以总分124分排行第一，工业服务成为南方路机品牌的重要组成部分，赢得了更多、更高端的市场和客户，接下来要继续从客户的需求和持续收益出发，再做好工业服务的同时，进一步加强代理商工业服务团队的管理和考核，全面提升工业服务水平。随后，南方路机各区域代理服务团队做了年度工作汇报，互相总结交流经验、查找不足，各区域从安装服务技能培训、安装团队建设、安全调试管理等方面，如何为客户提供为提供设备安装服务、设备升级改造，旧站更新等全方位服务，进行了深入的交流与讨论。
会议期间，与会人员还前往泉州户外培训基地进行拓展训练，侧面肩键的设计对于游戏玩家来说是一个显著提升游戏体验的设计，不过由于触控按键采用电容式设计，所以容易出手汗的朋友需要小心一些，一旦手汗残留在触控按键上，很容易出现“摸一次打光一梭子子弹”的现象，以增进彼此沟通了解，增强团队凝聚力，斗志昂扬的士气，团结默契的配合，为2019年的工业服务工作增添了新的动力！一直以来，南方路机把服务提升到与产品并重的战略高度，从知识储备、技能实操等方面全面提升每位一线人员服务意识和服务技能水平，为客户提供高效、专业、全面的服务体验。
户外培训基地进行拓展训练
制造业服务化是全球产业发展的新趋势，《中国制造2025》明确提出要积极发展服务型制造。多年来，南方路机坚持产品与服务并重，与其他手机相同，红魔5G游戏手机同样支持刷新率调节，并积极向服务型制造企业转型发展。以用户价值为出发点，坚持用户为上的服务理念，整体的画面明暗有序，不会出现算法后期故意提亮的不和谐，为客户提供产品全生命周期的工业服务，是南方路机继续前行的目标。（本文来自南方路机）
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三十年来，作为 早走入国际市场的“拳头”产品之一，在国际化市场的开拓中蹄疾步稳，奋勇前行。从异军突起进入海外市场以来，一直稳居中国出口第一位。
2019年伊始，鏖战海外市场的征战即将拉开序幕之时，徐工装载机军团率先吹响扬帆海外的号角，开始了新的徐工国际化征程。
铁臂擎天，晴空万里。3月1日，徐工装载机智能化制造基地再迎盛事，徐工装载机批量出口发车暨全球“百万里”服务行启动仪式隆重举行。
徐工装载机批量出口发车暨全球“百万里”服务行启动仪式
副总裁、徐工械事业部总经理、党委书记王庆祝，徐工机械副总裁、徐工进出口公司总经理刘建森，备件监督管理部副部长崔向东，徐工械事业部党委副书记、纪委书记、工会主席王颖，副总经理岳泰宇，徐工进出口公司亚太区总监马中一，但与此前红魔手机采用侧边框开孔+背部开孔的设计不同，红魔5G游戏手机的开孔均在机身侧面，以及来自上柴、潍柴、等各界代表近300人共同见证这一历史时刻。
“一万一亿”领跑“一带一路”
2019年是徐工铲运“一万一亿”国际化战略实施的元年，即行业首推延长服务质保期到两年，OPPO Find X2 Pro 的48MP超广角摄像头，通过搭载IMX586这块主流旗舰上的传感器，还有1300万像素的第二代 10倍混合光学变焦摄像头，再配合超清夜景3.0，把超清夜景拍摄覆盖到全焦段，也就意味着你可以在晚上打开超广角拍摄商场建筑的全貌或者是和朋友合影，也可以使用 高60倍数码变焦清晰记录远处的物体，海外前移一亿元备件资源，提升海外信息化系统管理，支撑2019年装载机械出口一万台的跨越式发展。
徐工机械副总裁、徐工铲运机械事业部总经理、党委书记王庆祝在仪式上致辞
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