故障排除:
■ 显示
1、显示器屏幕黑屏,没有图像
- 检查屏幕开关是否打开,如果没有,则应按下按钮,打开显示器。如不能解决,请咨询售后服务人员。
2、显示属性设置
- 显示屏幕的背景和图标都可以通过显示属性的调整进行设置。在桌面无图标处单击鼠标右键,弹出菜单中屏幕分辨率菜单选项可以调整显示属性。
- 打开屏幕分辨率对话框,选择适当的分辨率和屏幕显示方向。
- 分辨率选项的下拉菜单中拖动指针,可选择不同的分辨率。
- 方向选项的下拉菜单中,可选择不同的显示方向。
3、显示器屏幕上有水波纹
- 仔细查看电脑周围一米以内是否有如电冰箱、电风扇、电吹风、不间断电源、稳压器日光灯等设备产生磁场干扰。如果有两台电脑的显示器靠得很近 (一米以内),也会使这两台电脑显示屏上出现水波纹干扰。处理方法是将具有干扰的设备从电脑旁边移开。如果问题仍未解决,请向联想服务部门咨询。
■ 声音
1、在外接音频输出接口接耳机时,内置的音箱会没有声音
- 外接音频输出口是为了使用方便而特定设置的,优先于内置的音箱,因此若音箱、耳机等连接在外接音频输出口上,声音会通过外接音频输出口输出,此时, 内置的音箱将不发出声音。
2、电脑突然没声音了
- 检查并确认音频没有被设置为静音。
- 检查音量是否调至最小,如果是,请将音量调整到合适大小。
- 如果不能解决问题,请重新安装声卡驱动。
■ 软件问题
1、结束程序
- 如果正在运行的程序无法正常退出时,可以通过任务管理器结束程序。同时按住键盘上的Ct rl 键,A lt 键和De let e 键,然后点击 “启动任务管理器”,在进程中选中要结束的应用程序,点击 “结束任务 “按钮即可。
注意 :用这种方式结束程序,可能导致未保存的数据丢失或程序损坏,请慎重使用。
2、正确安装和卸载程序
- 正确安装程序 :
尽量不要在安装过程中非法停止安装 (比如切断电源等),容易引起系统程序混乱甚至不能正常进入系统。
- 正确卸载程序 :
有些应用程序需要删除的话,千万不要直接删除文件或者文件夹,否则会有害于系统,甚至导致系统崩溃。请按照以下步骤正确卸载程序 :(在删除程序前请备份与程序相关的一切文档和系统设置)
一 :如果程序自身带有卸载程序,直接运行卸载程序。如果程序本身不带,右键单击桌面左下角区域,在弹出的菜单中选择 【控制面板】。
二 :在控制面板中点击 【卸载程序】。
三 :在程序列表中找到对应的程序,单击 【卸载】, 进行卸载操作。按照提示进行卸载程序的操作。