谈谈常见的数据丢失
上周我们介绍了由于逻辑故障造成的数据丢失，现在我们就来谈谈由于硬件故障造成的数据丢失。
1、问：我的电脑是几年前购买的联想品牌机，硬盘是MAXTOR4D040H2。昨天都还在正常使用，晚上上完网后，也是正常关机的。今天上午发现开机的时候检测不到硬盘了，我拆开机箱，发现开机后硬盘在转，没有噪音，但就是BISO识别不出来，后来又把这个硬盘换到别的机器上试过，同样检测不到。实在自己没法了，把硬盘拿到一家电脑维修公司去了，工程师检测后，告诉我盘体坏了，修不好，盘上的数据没办法取出来了。请问这样的盘你们还能恢复出里面的数据吗？我所有的数据都在硬盘里，千万不能 丢啊。
答：首先，我们建议你以后要养成良好的数据备份习惯，以应对可能出现的数据灾难发生。通过您的描述，我们初步可以判断，这个硬盘的数据都是可以恢复出来的。这个型号的盘我们已恢复过很多，成功率很高。你去的那家电脑维修公司，可能并不擅长数据恢复，接待您的工程师对硬盘的工作原理不太清楚。他告诉你盘体坏了，是没错的，但这个是个笼统的说法。具体问题出在哪，他并没有和你说清楚。因为硬盘并不是单纯的一个硬件，而是一个软硬件一体的存储器。硬盘不能正确地识别可能会由以下几个方面造成：1、线路板故障；2、固件(管理硬盘的一套嵌入式软件，硬盘标签部分的很多参数便是固件的部分数据内容，例如，型号、容量、生产日期等)问题；3、磁组件问题；4、马达故障。您的硬盘情况应该是固件区错误，引起计算机不能识别，从而导致您的所有数据不可见。建议您把盘送到晚报读者服务中心来，我们的专业数据恢复工程师可以很快地恢复出您所需要的数据。
2、问：我有个IBM的硬盘，2001年买的，一直都用得不错， 近半年经常在使用的过程中会发出“吱吱”声，一旦发出响声，就会觉得电脑特别卡，不知道是什么原因，但很快又可以恢复正常，也就将就着用。但是昨天晚上使用的时候，响声就一直停不下来，电脑也死机了。我只好把电源关了，再打开试试。结果无论如何，只要一开机，就“吱吱”声不断，BIOS也检测不到硬盘。因为这个声音经常发生，又不影响使用，就没注意把数据备份出来。这下彻底不能识别了，请问我的硬盘还能恢复吗？
答：可以的，这个是IBM硬盘，AVER、AVVA、DTLA、DPTA等几个系列硬盘的通病，很多人都有过您类似的遭遇。这几个系列的盘当使用一段时间后，如果盘片的用户区(0磁道开始部分)或固件区(负磁道部分)出现坏扇区时，磁头无法感知扇区上的数据，反复尝试读取操作，便会发出这个声音。不过还好，这种情况，我们可以把盘片上正常扇区部分的大部分数据都恢复出来。
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