好友的电脑出了问题,打电话找我帮他解决。他的电脑配置为:赛扬533mhz cpu、geforce mx显卡、升技bf6主板、hy 64mb内存条。据他介绍,电脑每次长时间使用后,都会莫名其妙地出现故障──键盘和鼠标完全失灵,屏幕出现蓝屏并死机。
联想到计算机被病毒感染后可能会出现这种情况,笔者拿出 新版本的杀毒软件进行硬盘扫描。可是,没有发现任何中毒迹象!莫非是系统不稳定造成的?幸好朋友用ghost做过系统备份,于是笔者使用它快速重装了windows98。可使用一段时间后,相同故障再次出现!笔者赶忙询问朋友 近电脑的使用情况。他说,由于显卡大降价,他将原来的tnt2 m64显卡换成了现在的小影霸geforce mx显卡,从这以后就开始频频出现死机故障。
无奈之下,笔者征得朋友同意,将新买的那块geforce mx带回家中仔细“研究”。用新显卡替换下笔者的savage3老显卡,使用过程中却没有出现任何“意外”情况,看来显卡在质量和做工上不存在什么问题。这时笔者突然灵机一动:给朋友配机时,由于商家的ps/2型鼠标恰好卖完,当时只好拿了款串口鼠标。会不会是这种鼠标与新显卡存在兼容性问题呢?第二天,笔者拆下自己的双飞燕ps/2鼠标,来到朋友家中,换下了他那款串口鼠标。果然不出所料,电脑即使长时间使用也再未出现非法死机现象!
故障原因分析:由于串口鼠标连接在电脑的com口上,采用的接口技术较老,而geforce mx这种型号较新的显卡与之配合时会抢用同种中断资源,从而造成硬件冲突,引发死机!而ps/2鼠标是按ibm制定ps/2接口标准与主板连接的,技术相对较新,所以就不易出现同类故障。
在此,想提醒各位朋友:在购买配件时应尽量选购ps/2型的鼠标,这样发生硬件兼容性故障的可能就要小得多
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