1、游戏为何“黯然失色”
04年8月,网吧主机配置:c2.4/845pe主板/hy 256mb内存/st40g硬盘/gf4-440-64mb显卡/win98se系统。
这个网吧是升级了cpu、主板、内存的其他配件都是以前的,由于是升级的网吧,当时我们公司只是负责提供硬件,不提供系统安装服务,软件部分是客户自己做的。
等到硬件安装完的第三天,这个网吧的技术人员打来了求援电话,说他们装完了系统后,《魔兽争霸之冰峰王座》游戏运行时动画特效出不来,而且还有几个游戏的效果也不是很好,更换了游戏版本、操作系统版本也不行。怎么会这样!我们也很惊讶,于是到现场去看看。
通过现场的观察,游戏的画面却是很差,难道是显卡?可也不会每台都这样呀!我决定重装win98系统试试。系统重新装好好后,开始安装主板驱动,网吧的技术人员很热心,主动帮忙安装驱动,于是我在一旁盯着屏幕,之间主板驱动安装完后,只见他并没有按f8键进入安全模式,而是直接进入系统,结果当然是出现蓝屏了。
我在一旁提醒他说:在98系统下inter芯片组的主板安装完驱动重启后,应当先进入安全模式,过两三分钟在进入正常模式。通过了解,原来他们以前装系统都是这样操作的,因为以前的主板是i815ep。至于更换主板后,他们做系统也是照之前的安装方法操作,虽然发现蓝屏了,但按回车或esc键可以跳过,也就没太在意。看来问题是不是在这里呢?
我通过dos模式的注册表恢复命令恢复了系统的初始状态,重新安装了主板驱动。等到驱动、direct8.1全部安装后,我开始安装魔兽争霸游戏,安好游戏进入后,画面效果非常好。找了一个擅长此游戏的网管玩了一个多小时,很稳定,所有的画面特效都很正常了。再安装别的游戏测试,一切ok!
2、kt600-r主板的“反恐问题”
04年9月,网吧主机配置:amd速龙xp2500+/kt600-r主板/hy 256mb内存/st80g硬盘/fx5200-64mb-8x白金显卡/某低端品牌300w电源/8139d网卡/17纯平彩显。
这个网吧装得比较急,货源也是有几家供货商,我公司提供的是主板、显卡、硬盘、显示器,算是核心部分吧,麻烦自然也多一些。
98系统刚装完,安装完显卡驱动就出问题了,重起到桌面后系统画面就定死了!再重启还是这样!重装系统、更换显卡驱动版本试了好多方法都不行,从早上一直搞到下午3点,真是没辙了,突然想起联系厂商的技术部门,好在主板、显卡是我公司代理的同一品牌,于是我拨通了厂商服务电话,把故障告诉了技术人员。
通过与技术人员的沟通得知,由于这款主板的bios版本对win98系统兼容性不强的缘故,造成使用8x的显卡会产生装完驱动后,系统启动到桌面画面定死的故障,解决办法就是更新主板bios或者在bios设置中将agp的工作模式设为4x。客户当然不愿意让显卡工作在4x模式下了,我让厂商的技术人员将bios更新文件发到我的邮箱,我们自己进行bios文件的升级。
bios文件倒是传过来了,70台主机,可怎么更新呢?我仔细观察了一下,主板的bios是award的6.0版本,可不可以用winflash程序在windows界面下直接更新呢?我将主板的agp工作模式设为4x,顺利的进入了win98,拷进winflash程序及主板的bios升级文件,启动程序调入bios文件开始刷新,很顺利的刷新完成,重启系统后一切正常。我再次重启系统进入bios设置,将agp工作模式设为8x,保存设置退出进入系统,搞定!
之后装应用程序、游戏、拷盘……(以下省略n多字)谁知第二天中午,网吧的网管打过电话来说,很多主机在玩《反恐精英》游戏时,经常是在40分钟左右出现假死机或画面定死的故障!
到了网吧,找了个玩“反恐”拷机测试,在玩到大概在45分左右,游戏画面定死了,但键盘的数字指示灯还是可以开关的,说明系统还没有完全死掉,我用“alt+tab”组合键试着切换到桌面,还是可以回到桌面的。后来,有个同事说,屏蔽声卡测试游戏,于是我一方面按照这个方法,找了个游戏测反恐,另一方面通过网上搜索关于反恐游戏死机的问题,同时又与厂商的技术服务部门联系沟通,进一步怀疑是声卡驱动造成的问题。
经查看主板集成的是alc650的声卡芯片,安装的是主板附带的驱动,版本是3.59,按照厂商的推荐,下载了3.61版本的驱动,我又在另一台电脑上安装了新的声卡驱动,进行测试。经过1小时的测试,屏蔽声卡的电脑玩反恐没有出现死机的问题,安装新声卡驱动的电脑玩反恐也是一切正常,进一步说明确实同声卡驱动有关系。我又把安装新版声卡驱动的电脑的硬盘克隆了一块硬盘,替换在又一台同配置电脑上进行测试,经过一个多小时的测试,玩反恐一切正常。于是,所有电脑重装新版声卡驱动,问题解决了。
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